1.细节的完美和创新---提升酒店服务水平的动力源泉
2.总经理谈酒店设计中的细节
3.注重细节管理，给宾客以惊喜
4.细节关怀，用心“赏识” 推动酒店服务创新
5.酒店管理理念创新——酒店创新的核心
6.采购的创新---供应链管理在酒店中的应用和发展
7.员工的职业规划
8.经营创新，提升品牌竞争力
讲师课酬： 面议
常驻城市：北京市
学员评价：
常驻城市：深圳市
常驻城市：上海市
