【课程背景】：
在世界经济一体化和信息化的时代，企业面临着突破性的发展机遇，但是同时也面临着极大的挑战。塑造卓越领导力，打造卓越团队，创造卓越绩效，是每一位领导者的梦想。领导者对于企业的重要性，一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素，另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。
本课程透过剖析大量的实操案例，分享卓越领导艺术，帮助大家对领导者自身修为提升的同时，同时提供给大家参照可衡量的具体行动。领导艺术是可以被传授的，领导力不是天生的，是可以通过后天培养的。
【课程收益】：
卓越领导力课程是一个激励人心的体验，它能从领导者的视觉为你创造一生的积极改变——实现持续卓越绩效、高度忠诚客户、培养制胜的文化，并为组织作出杰出的贡献。通过这一互动培训，学员将会改变他们领导团队以及建立关系的方式，学会如何开发自己的领导能力，完成创造卓越组织的使命。
卓越领导者是所有优秀公司的中流砥柱。而卓越领导力课程的作用恰恰在此。通过以上的培训环节，领导者可以收获：
Ø 一个愿景，卓越领导者意味着什么，并重燃实现目标的热情；
Ø 全新的思维模式，帮助你在知识工人时代实现卓越领导，提升影响力；
Ø 建立领导者的信誉和个人魅力，使自己的行动与团队理念保持一致，为团队树立榜样；
Ø 提升领导者的前瞻能力，掌握如何更好传播团队价值观，激发他人与自己分享共同愿景，提升领导者激励他人、部署培育的能力，增强团队执行力；
Ø 将卓越领导者的习惯行为应用到实际工作中，以应对具体的挑战带领团队走向卓越。
Ø 实用的技巧和工具，随时祝你一臂之力，帮助你开始这一段新的旅程。
简而言之，你将获得必需的思维、技巧以及工具，释放团队潜能，实现最高目标。进一步全面认识并找到自己当前阶段领导力的长短板，有意愿有针对性地提高领导能力，掌握领导力持续提升的方法。
【课程时间】：2天 （6H/天）
【授课方式】：
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 教练技术—Coaching
游戏体验—Game 情境演练—Test 电影片段—Video 分组讨论—GD
【课程大纲】：
第一部分 领导力认知
1、企业危机中关于领导力问题的思考
2、管理、领导与领导力
3、领导者常见的误区
Ø 缺乏对目标的分解，不善于针对目标设计执行计划
Ø 资源整合意识匮乏，不善于用小的资源投入创造更高绩效
Ø 沟通与激励手段单一，不善于管理团队并提升业绩
Ø 有目标无执行，重结果疏控制
4、领导者需要解决的问题
Ø 如何使组织中不同背景、不同性格、不同价值取向的人有效地一起工作
Ø 如何促使部属从表面服从到真心奉献
Ø 如何促使提升个人及团队的士气
Ø 如何鼓舞个人及团队的斗志和勇气
Ø 如何使实现从目标到执行的跨越
第二部分 如何打造卓越领导力
1、卓越领导者的四大天职
Ø 激发信任——信任的速度、领导力商数
Ø 明确目标——建立共同愿景、机会最大化
Ø 整合体系——人才管理、部署培育
Ø 释放潜能——点燃火焰、激发员工独特的才能
2、卓越领导者自我能力提升的6P
Ø 远见(Purpose)
Ø 热情(Passion)
Ø 自我定位(Place)
Ø 优先(Priority)
Ø 人(People)
Ø 权力(Power)
3、卓越领导力的特质与行动
Ø 以身作则
Ø 共启愿景
Ø 挑战现状
Ø 使众人行
Ø 激励人心
4、 情境领导之道——四种不同的领导风格
Ø 领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系
Ø 能力和意愿之间是怎样相互影响的，下属工作准备度的四种状态
Ø 同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格
Ø 情境模拟与分组演练
5、视频观摩 案例分享
第三部分 高效领导者的高管效能
修炼之一：高效沟通艺术
第一讲 高效沟通的基本认知
一、认识沟通
1、沟通的作用
2、什么是沟通？ 小组讨论：思考、提问、总结、分享
二、沟通的目的：描述事物-传达情感-建立关系-达成共识-采取行动
第二讲 高效畅通的沟通艺术
一、高效沟通的组合应用
1、问——怎么问？封闭式问题，开放式问题，一个好问题比N个答案更重要
2、听——怎么听？常见的聆听类型，克服不良的聆听习惯，聆听的技巧
3、看——怎么看？察颜观色，洞察心灵，消极的身体语言，积极的身体语言
4、说——怎么说？多用正面的字眼，换个角度看世界，使用对方易懂的语言
二、不同人际风格沟通艺术
1、DISC人格特质测试：了解自己、了解你身边的伙伴、家人
2、互动启发：与智者言……与博者言……与辩者言……
第三讲 团队沟通与关系协调
一、与上级的有效沟通
1、理清角色关系
2、向上司请示汇报工作的程序与方法
3、取得上级信任的沟通方式
4、案例分析：A集团王主管的疑问
二、与下级的有效沟通
1、与下级沟通常见障碍
2、如何下达工作指令
3、赞扬与批评下属的技巧
4、面对面的沟通
三、与平级的有效沟通
1、建立情感账户
2、交情与工作效率的关系
3、跨部门沟通（录像观摩、分组讨论）
Ø 尊重欣赏 换位思考 全局思维 知己知彼 律己宽人
修炼之二：高效辅导与激励
第一讲 管理者的教练角色
1、教练辅导对员工的价值
（1）帮助员工解决心理问题，树立正确的看法
（2）帮助员工成长
（3）激励士气
2、管理教练的本质
（1）从关注事情到关注员工
（2）用问题来解决问题
（3）从关注过去到关注未来
第二讲 员工辅导技术
1、“要我学”到“我要学”的转变
2、以辅导推进“改善行动”
3、员工技能应在辅导中提高
Ø “主动”是关键因素
Ø “巴掌与甜枣”共同作用效果好
Ø 辅导要按“日程表”有计划地进行
Ø 辅导要随时、随地、随人、随事地进行
4、教练辅导的四大能力
Ø 聆听—挖掘员工智慧
Ø 区分—找出问题关键
Ø 发问—方向性的思考
Ø 回应—即时性的改善
5、有关辅导技巧的建议
第三讲 员工激励技术
一、激励理论与心理学原理
1、心理学原理
2、人性激励模型
Ø 环境：营造轻松舒展的工作环境
Ø 文化：打造透明温暖的团队氛围
Ø 物质：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的！
Ø 精神：职位有高低，人格没有高低！
二、实用激励工具
1、我们的通病在哪里？
Ø 物质方面-精神方面-事务方面-言辞方面-人性方面-表扬方面-上级方面
2、认可与赞美、改善与批评
3、员工激励工具
Ø 早到玫瑰 榜样模范
Ø 内部代言 培训考核
Ø 岗位轮换 拿少奖多
Ø 巧压重担 临危受命
4、非经济手段的运用：抢红包的启示
5、案例分享：考察企业如何激励员工
修炼之三：任务委派与授权管理
第一讲 高效任务委派
1、善于委派的好处
2、管理者的“有所为”和“有所不为”
3、如何掌握“知人善用”的诀窍
4、委派风格要因人而异
5、掌握高效的委派技巧
第二讲 如何进行授权
1、为什么要授权
2、授权的方法
3、授权流程与关键点
4、把握授权切入的时机
第三讲 检查与控制
1、命令追踪
2、有效的反馈
3、监督进度
4、全局统驭
