一、培训对象
1、企业各级管理人员
2、其他有关人员，如骨干、后备人员等
二、课程收益
1、了解85-90后员工的个性特点和形成原因
2、掌握针对85-90后具体、有效的管理方法
3、掌握与85-90后建立良好工作关系的方法
4、掌握有效做好85-90后员工思想工作的方法
5、通过培训，调整针对85-90后员工的管理模式，从而实现有效管理
三、课程形式
1、分组研讨
2、情景演练
3、案例分析
四、课程大纲
随着85后、90后年代的人进入职场，近几年来很多企业都出现了招工难的问题，即使好不容易招来了用起来也困难，用一段时间以后留人就更难。出现了企业执行力弱、凝聚力不强、员工积极主动性不高等现象，导致很多管理者无所适从。
作为管理者，怎样才能领导好、管理好这些后85后、90后员工，已成为一个迫在眉睫的现实问题。本课程将会带给您一个有高度启发性的、如何管理85-90后的、行之有效的解决方案。
第一部分：知彼—— 懂得：比爱更重要！
第一模块：新生代的成长背景
1、独生子女与多生子女的区别
独生子女、多生子女与社会传承方式之间的关联
2、新生代成长的时代背景
l 互联、网游与经济繁荣
3、新生代成长的社会背景
l 就业压力与独立创业
l 单向选择与多项选择
4、新生代成长的家庭背景
l 421模式的爱富裕（城镇）
l 守望儿童的爱缺失（农村）
第二单元：新生代的行为特征
1、个性特征
l 喜欢被点赞
追求个性自由
l 可以工作，也可以不工作
可以等待，也可以不耐烦
2、职业特征
新生代职场的“三高”
l 新生代职场的“三低”
新生代职场的“三喜”
新生代职场的“三不喜”
3、新生代的心理需求
4、新生代的职场需求
第二部分：解己——改进：比改造更有效！
第三单元：新生代的管理方法
1、停止教化、多多对话
l 专业和权威，哪个更重要
l 改善和改造，哪个更有效
l 平等、授权、赏识
2、倾听为王、双向交互
软化冲突、淡化权威
l 放下对抗、调整情绪
l 放、听、赞
3、强化边界——变潜规则为显规则
l 用规则将事情说清楚
4、淡化身份、官兵“平等”
5、提高激励频次、注重及时
第四单元：制造业新生代的管理探讨
1、进行一定程度的组织变革
组织、自组织与 微组织
l 2、你注意到了他们的学习诉求吗？
给他们创新的空间和舞台
3、如何提升组织效率
让他们成为真正的学习型人才
4、发现并珍惜这些年轻人
是想要的人就推向前台
5、如何留住你心仪的人
还是要成为心灵的港湾
行动学习： 85-90后管理中的问题及解决办法
五、课务安排
1、人数：40人左右
2、时间：每期1天
