企业中层管理工具三图一表实训
主讲人：熊鹤龄
一、培训对象
1、企业中层管理者、各部门主管
2、企业骨干人员、后备人员以及指定的其他人员
二、课程特点
1、讲解透彻、简单实用
2、案例剖析、现场互动
3、工具方法，现场授予
三、课程大纲
第一部分：企业管理解读
1、何谓管理
（1）管理
（2）企业管理
2、管理的一般流程
（1）战略管理流程
（2）日常经营管理流程
3、管理的一般方法：
（1）传统管理方法
（2）现代管理方法
4、管理的目的和目标：
目的
目标
第二部分：企业不同层级的功能
1、功能定位描述：
高层
中层
基层
2、任务重点及时间分配：
3、不同层级需要的工具：
高层：决策工具
基层：执行工具
中层：管理工具 引导工具
第三部分：管理的主要工作
1、管理主要工作：
（1）工作任务定义
（2）行政运行机制
（3）工作展开方案
（4）目标实现过程
（5）工作结束收尾
2、管理关键工作：
（1）工作任务建立与分解
（2）任务、期限与进度安排
（3）任务达标衡量评价办法
程序标准：执行流程
实体标准：完成质量
时间标准：效率情况
（4）任务责任追究机制
（5）管理者价值呈现的载体
第四部分：管理者的必要工具
1、基础性工具：
（1）WBS：任务创建与分解
（2）头脑风暴：操作方法 2、推进性工具： （1）甘特图：工作任务进度一览表
（2）流程图：工作过程控制阀
（3）鱼骨图: 工作质量优化器
3、责任性工具：
责任矩阵表
4、中层管理者必须掌握的其他管理工具
（1）PDCA、YCYA
（2）无限责任、有限执行
（3）有效授权机制
四、课务安排
1、人数：40人左右
2、时间：1.5天
