提高中层管理者技能
□领导的本质和认知
?什么是领导
?领导比我们所理解的更复杂
?BASS对领导的定义
?关于“领导是否与管理等同”的争论
?关于管理作用的定义
?新时代对领导的定义
□成为卓越领导人的条件
?领导与性格分析
?领导应具备的特质分析
?领导的行为分析
?几种有关“领导”的观点的讨论
“领导是天生的，而不是培养的”
“时势造英雄，不是英雄造时势”
□领导理论的演变及其应用
?特质论及领导魅力塑造 ?行为论及其应用
?情景式领导及其应用 ?权力与影响理论及其应用
?权变论的各项说法 ?新时代下对于领导理论的诠释
?自我领导风格的测定与分析
□领导艺术的实际运用
?部属成熟度的测定 ?根据不同的情景选择佳的领导风格
?约定式领导与互动型的领导模式 ?问题员工的领导管理艺术
□有效授权与赋予员工权力
?授权的关键与障碍分析 ?有效授权的程度步骤
?员工需求了解与激励方式 ?赋予员工权力的意义与具体操作方法
