《非人力部门之人力资源管理》
【课程时长】
2天（6h/天）
【课程特色】
实战、实际、案例、互动、方法、工具
【课程大纲】
一:文化决定人力资源管理模式
1、文化决定人力资源模式：
2、文化的基本解析：
3、人力资源最新解释:
人事与人力资源与人力资本三者之异同:
案例:海尔要留的三类人?
4、为什么说人力资源管理是管理的代名词：
人力资源管理是团队管理的核心：
人力资源管理是全员的管理：
5、人力资源管理之六大模块:
解析：团队管理者管理的主线？
如何理解“一切问题都是人的问题”？
二:非人力部门之岗位分析、评价与薪酬基本解析：
工资与薪酬、报酬三者的异同:
薪酬管理要达到的三个目的、四个原则:
案例:刘经理犯的错误是体系问题还是个例?
假如你是刘经理该如何完善?
薪酬实施的保障六项目: 岗位分析、岗位评价
岗位分析的简介：
工作分析(job analysis)\人力资源的基础\输入输出转化形成结果
岗位分析的结果:
职务说明书的12个方面:
案例:团队管理者如何进行岗位分析？
岗位分析是人力资源部的工作？
岗位分析的六大作用:
岗位评价的目的与重要性:
管理岗位与工人岗位测评的案例解析:
为什么说岗位分析和测评是薪酬管理的必要前提工作:
薪酬的基本形式：
五种形式的适用对象:
薪酬与企业制度\文化:
案例研讨:作为团队管理者，需要掌握的相关岗位分析、测评和薪酬知识？
薪酬管理的补充与完善：
探讨：假如员工对薪酬有意见，你该做什么？
三:非人力部门之绩效管理与考核
现代企业管理之两大主线之一:
绩效的解释:明确什么是绩效：
绩效管理与考核之定义及对比：
互动：在实际管理工作中我们要做什么？
目前中国企业绩效管理与考核的误区:
绩效管理的五大节点：
案例：教练犯难的愿因？
绩效管理与考核的四种方法以及适用情况:
MBO:战略管理方法，要落地需借助？
KPI考核体系之六问:为何?考什么?考多少?谁考?靠谁?怎么考?
指标制定与分解的八大原则及实施:
指标提炼的依据：
每个指标需要弄清楚的12个问题：
案例剖析:1\为什么员工有抱怨?
2\张强的工作结束了吗？
3\你在绩效考核中的地位和作用?
4\指标的设计合理吗?
5\问题出在哪？
BSC与360：适用范围以及注意节点：
绩效面谈之四个步骤
绩效改进之PDCA:
绩效考核的层次划分:一级、二级与三级
各层次中的职责分工:
回答：绩效考核是人力资源部一个部门的事情吗？
团队管理者的绩效考核职责与作用？
标杆管理: 国内某大型企业的绩效考核实施:
案例：李总迷惑的原因？
四：非人力部门之其他人力资源模块实施：
1：团队管理者需要做本部门的人力资源规划吗？如何做？
2：如何将管理者的五大职能与人才培养集合起来？
3：团队管理者如何实施培训？
案例：上级为什么不满意？
4：团队管理者必须掌握的劳动关系相关内容？
5：团队内的人才流失与你有关吗？怎么做？
6：人力资源管理的主线？
7：互动：如何理解一个团队缺的不是人，而是出人才的机制？
8：标杆：三工并存，动态转换？10/10排序？
9：团队管理者如何协助人力资源部门进行激励机制的完善？
五:针对本企业的实际情况予以诊断，提出改善建议,互动交流
