王念山
  • 王念山胜任力管理咨询高级讲师,雷萨(中国)控股集团课程开发总监
  • 擅长领域: 大客户营销 情绪与压力管理 客户服务 销售技巧 沟通技巧
  • 讲师报价: 面议
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高手好色——基于性格色彩的销售技巧与销售话术

主讲老师:王念山
发布时间:2021-07-09 15:20:54
课程详情:

课程大纲

课程大纲第一篇章:色彩性格概述
 色彩与性格的关系
 色彩性格学:性格思维(心理活动)行为
 从思维动机(心理活动)划分性格:四种基本性格
案例分析:不同性格的小孩索要玩具的方式(理性与欲望的心理冲突)
 常规色与非常规色的复合型性格组合
案例分析:生活中的小细节夫妇的心理活动与行为驱动
 红、黄、蓝、绿四色性格的价值观、思维习惯(心理活动特点)。
 性格色彩识人术:
 测试我的性格特点
用测试工具快速认知自我性格及准确认知客户性格
 从人形象喜好判断
 从五官基因色特点识别(相由心生)
 从服饰风格色彩搭配喜好和发型妆容用色识别
 从办公室、家居用色布置特点识别
 从驾驶车型车色识别
 人行为中的人际风格判断
 从肢体语言识别(比如:拿包姿势、抽烟姿势等)
 从语音语调识别(语调是心情的温度计)
 从眼神表情识别(眼睛是心灵的窗户)
 从交谈反应和语言表达特点识别(言为心声)

第二篇章:性格色彩销售话术设计密码: 

  1.  快速赢得不同性格客户的信任与吸引不同客户产生兴趣的话术特点
     如何说服不同性格客户的法则
     (红色性格)表现型的信任与吸引话术密码、禁忌话术; 
     (绿色性格)友善型的信任与吸引话术密码、禁忌话术;
     (黄色性格)控制型的信任与吸引话术密码、禁忌话术;
     (蓝色性格)分析型的信任与吸引话术密码、禁忌话术;
     不要对我撒谎:快速辨识客户的谎言的心理活动
     冲突处理的方法(如何巧答销售中的异议)

    第三篇章:好色高手的销售技巧第一:好色乃本性

  2. 专注做色狼、千万别色盲
    从客户背景调查四场景八要素去认知客户颜色:
    生活场景探询话术
    工作敬业度场景探询话术
    事业发展度场景探询话术
    情感半私密场景探询话术
    第二:我是变色龙-------与客户相配的色彩性格?
    循序-接近-自然变色-
    第三:中和调色板-------引导客户接受我!
    看人情关系的红色
    冷淡而细腻的蓝色
    要权威的黄色
    需要刺激的绿色
    第四:拿什么让你买单-------点燃颜色的兴奋度?
    不同性格色彩的客户签单特点!
     销售管理案例讨论:
    国企大客户的跟踪
    店面上的服装
    经销商客户的忧郁


 


授课见证
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