第一部分：管理者的角色认知
1、正确认识下属的角色
2、下属的基本职责
3、作为下属的五个行为准则
4、管理者成长的四个阶段
第二部分：管理者的管理技能和领导力
１、管理和领导的区别与联系
２、领导力九宫图
３、掌握上司的四种风格
４、DISC领导力测试
第三部分：情境高尔夫?向上管理背景介绍
１、DISC四种领导风格描述
２、情境领导力类型
３、情境领导力公式
４、情境高尔夫?角色介绍
５、情境高尔夫?规则说明
６、高尔夫班组建设
7、向上管理的十大准则
第四部分：情境高尔夫?—向上管理教战守策
第一洞：如何在决策会议前与上司进行有效沟通？
第二洞：如何在会议上与上司保持一致？
第三洞：如何有技巧的给上司提出“补充意见”？
第四洞：如何完成上司下达的工作计划书？
第五洞：如何应对上司改变计划带来的影响？
第六洞：如何获取上司对关键问题的支持？
第七洞：如何正确的处理上司的越级指挥？
第八洞：如何处理上司指挥失误带来的负面影响？
第九洞：如何合理解除上司对你的怀疑态度？
第十洞：如何正确处理“职务代理”？
第十一洞：如何处理上司给你的突发任务？
第十二洞：如何协助下属向上司提出加薪的申请
第十三洞：处理你的下属对于你上司的抱怨情绪？
第十四洞：如何正确应对上司调离的影响？
第十五洞：如何正确的对待新官上任的上司？
第十六洞：如何应对新上司刚上任对工作的调整？
第十七洞：如何积极的应对“背黑锅”？
第十八洞：如何向上司申请组织总结表彰活动？
第五部分：系统回顾、总结、提升
实战派管理讲师--王雷军
★企管金融双硕士
★国家高级经济师
★高级人力资源师
★高级企业培训师
★二级心理咨询师
★美国（ACI)注册国际高级职业培训师
近20年的HR从业经历，10多年大型企业集团中高层管理工作经验，曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
长期从事企业管理工作，具备丰富的HR实战经验，负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目：企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。
★人力资源管理课程系列、中层管理课程系列、TTT课程。
1.认证课程：
《领导者之剑-问题分析与解决》（美国ALAMO公司）
《MTP管理才能发展训练》（日本产业训练协会）
《情景高尔夫-向上管理》
《情景高尔夫-向下管理》
《结构性思维》
《知彼解己的DISC沟通技术》
《知人善用的DISC顾问技术》
2.主讲课程
人力资源：《慧眼识人读心有术——打造金牌面试官》
《绩效管理与绩效考核》
《构建高效的企业培训管理体系》
《非人力资源经理的人力资源管理》
中层管理：《中层干部综合管理技能提升训练》
《基于DISC性格密码解析的人才选用育留》
《基于DISC性格密码解析的高效管理沟通》
《基于DISC性格密码解析的高效能团队建设》
《情境领导力之向下管理》
《提升团队执行力》
《目标与计划管理》
其它课程：《TTT》（一天、两天、三天版）
★实战派，课程实用性强，案例丰富；
★语言生动、激情、幽默，有感染力；
★课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收；
★互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。
金融类行业：
农行河北省分行、新疆分行、北京分行、天津分行、沈阳分行，民生银行沈阳分行，华夏人寿北京分公司，太平保险河北分公司、中国人寿河北分公司、人保财险河北分公司等
医药类行业:
石药集团、华北制药集团、哈药集团、云南白药、扬子江药业集团、长城医药、广药集团、石家庄乐仁堂医药集团、中国医药集团、中国药材集团等。
建筑地产类行业：
招商地产、保利地产、银亿股份、天津中建集团、SM集团（菲律宾）、金隅集团、南京嘉盛建筑集团、中建一局、河北润江集团、河北景阳房地产开发有限公司、河北路桥路丰房地产开发有限公司、承德永盛房地产开发有限公司等。
能源类行业：
国家电网、南方电网、内蒙古超高压电力局、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际、国电集团、浙能集团、神华集团、驰宏锌锗、中石油管道通信局、合肥燃气集团、贵州兴义电力等。
其它大型企业：
中国移动、中国电信、中国铝业、海尔集团、风帆电池、中航商发、中国电子科技集团第54研究所、奥克斯电器、高德电器、微密科技（新加坡）、SM集团（菲律宾）、荏原电产（日本）、神龙汽车、远东控股集团、深圳华大基因、天津荣程钢铁、天津新伟祥（台资）、北京光耀能源等等
