对象
各级销售管理者、储备销售经理、内部销售培训管理者
目的
1. 帮助销售管理者梳理核心职能,助其成功转型 2. 提升销售管理者的团队管理能力,帮助销售管理者掌握销售人员的留人、育人、管人的方法和工具; 3. 提升销售管理者的市场策略意识,帮助销售管理者从微观的做单到宏观的布局市场思维转变,提升区域和团队的销量; 4. 提升销售管理者客户管理策略,帮助其掌握客户价值分析的模型和客户管理工具,提升核心客户的贡献率。
内容
课程大纲:
第一项修炼:转变角色
课题一:如何从销售精英到卓越管理者
第1讲:销售管理者的核心职能是什么?
第2讲:管理是什么?追本溯源
第3讲:如何成功转型,从销售精英到卓越管理者
第二项修炼:发展团队
课题二:如何吸引高潜质销售人员留任,壮大团队
第1讲:如何正确识别新员工的动机
第2讲:如何引导新员工快速融入团队
第3讲:销售人员成长的九个阶段及引导策略
第三项修炼:训练下属
课题三:销售人员到底需要掌握哪些技能?
第1讲:销售人员技能培训的误区
第2讲:如何进行实用的销售技能培训
第3讲:如何有效的介绍自己和公司
第4讲:如何正确的回答:你们和谁合作过这个问题
第5讲:客户是如何采购的?(客户的购买流程)
第6讲:如何了解客户的真实需求,应该先问什么,后问什么
第7讲:介绍产品、了解需求后该如何快速说服客户?
第8讲:如何有序的进行大客户关系开发?先找谁,后找谁?
第9讲:如何分析客户的价值并进行客户?
第10讲:如何固化销售人员的技能?
第四项修炼:有效管理
课题四:如何建立有效的团队日常管理系统?
第1讲:销售团队日常管理的5大病根
第2讲:销售团队到底管什么才有效
第3讲:销售人员需要填多少张才不失控?需要填哪些表?
第4讲:多长时间开一次比较好?如何开会效果好?
第5讲:销售人员很积极、很努力,但不出业绩,哪里有问题?该如何进行辅导?
第6讲:什么时间需要单独找销售人员谈话?如何谈话更有效果?
第五项修炼:优化流程
课题五:如何让高绩效员工带动团队绩效?
第1讲:你知道高绩效员工经验分享的负面危害吗?
第2讲:高绩效员工带动团建绩效倍增的工具—4D模型
第3讲:如何让4D模型成为一种文化
第六项修炼:制定策略
课题六:如何选择有效的市场策略,快速提升销量?
第1讲:“一将无能,累死三军”,如何不做无能将军
第2讲:如何根据公司的品牌角色布局区域市场
第3讲:实现销售目标的6大策略18个问题
第七项修炼:管理客户
课程七:如何制定客户管理策略,提升核心客户满意度?
第1讲:如何才能让客户真正“忠诚”
第2讲:客户渗透的3大路径
第3讲:如何给客户进行分类挂号
第4讲:4类客户8字管理要诀