林瑜通信/金融/通用 服务营销实战专家
学员评价:
主讲课程:1、《提供出色的服务》
2、《让投诉客户满意而归——客户投诉心理与投诉处理能力提升》
3、《服务正能量与客户投诉处理技巧》
4、《好服务,助随销——(智慧家庭工程师)装维服务沟通与随销能力提升》
5、《营业厅5G产品顾问式营销能力提升————5G迁转营销技能提升》
6、《成交为王——宽带与智慧家庭产品融合营销能力提升》
7、《营业厅5G终端及套餐(合约)销售能力提升》
8、《易促易销——促销活动组织策划与社区营销》
9、《打造高效能班组长——基层管理者综合管理能力提升》
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1、《赢利厅店——营业厅运营管理效能提升》
2、《打造一流店长——营业厅店长高效管理能力提升》
3、《服务礼仪——一线服务营销人员服务形象管理与服务礼仪运用 》
4、《助优内训师——课程二次开发与TTT授课技巧运用》
5、《存量经营——客户满意度与续费率提升技巧》