张晓敏中国航空运输协会高级空乘教员,教育部高级礼仪培训师
擅长领域:
其他
沟通技巧
职业素养
客户服务
魅力女性
学员评价:
主讲课程:礼仪系列:《商务礼仪》、《服务礼仪》、《政务礼仪》、《商务职业形象塑造》、《社交礼仪》、《酒水知识与宴饮礼仪》、《教师文明礼仪》、《校园文明礼仪》《导游员服务礼仪与沟通》、《医护服务礼仪》
服务质量管理系列:、《厅堂服务与管理》《银行客户经理服务能力提升》《银行柜面人员优质服务》《口腔医院服务管理与沟通》《保安人员服务与沟通》等
女性系列:《女性优雅仪态与礼仪》《魅力女性情绪管理与智慧沟通》《魅力女性职业形象塑造》《女性宴饮礼仪》
沟通表达与团队合作课程:《高情商沟通》《职场高效沟通》、《团队合作与沟通艺术》《职场表达与演说力提升》
职场素养与文化系列:《新员工职业素养提升》《酒文化与酒水知识》《汾酒历史与文化》