? 谈判的基本原则
? 基本原则的建议
? 成功的经验
? 谈判风格
? 供应商心态分析
? 如何选择谈判风格
? 影响谈判的主要因素
? 替代力量
? 权利和力量的使用
? 时间的控制
? 情报的收集和准备
? 决定价格的要素
? 供需关系的基本原则
? 供需关系的六种类型
? 采购本质解析
? 采购谈判的心理学
? 供需博弈阶段动作分解
? 博弈道与术四层次及应用
? 谈判中的动机分析
? 谈判中的提问和暗示艺术
? 谈判的基础知识
? 谈判协议的最佳替代方案
? 保留价格
? 可能达成协议的空间
? 通过谈判加以创造价值
? 谈判的准备与过程技巧
? 诡计（RUSE）法则
? 谈判准备的要领？
? 谈判议程和策略
? 信号探测
? 报价、议价和让步的技巧
? 如何制造、利用、打破僵局
? 收尾时的注意事项
? 谈判方法和策略
? 双赢谈判的三个关键要素
? 哈佛谈判法和棋盘法则
? 谈判和邀请招标的效用对比
? 困难谈判的方法
? 案例分析和角色演练
