拓宽销售人员售后服务的范围和内容，利用头脑风暴的形式总结售 后服务的内容。
**节、业务员售后服务的误区
1、销售人员应该做的售后服务内容
2、我们做售后服务的不可替代性
第二节、售后服务的目的
1、深层次的挖掘客户的需求
2、要求客户做转介绍
第三节、售后服务的技巧
1、必须体现辛苦度
2、如何保证转介绍率
讲师课酬： 面议
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