所属领域
通用管理 > 管理技能
适合行业
银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业
课程背景
报告编写是重要的职场技能，其作用是沟通协调、上传下达、理顺工作的秩序、获得恰当的资源，对于一个走向精细化管理的组织，报告的水平是工作水平的表征、好的报告反过来可以促进工作水平的提高。同时随着电脑科技的普及，软件的使用和报告的制作越来越融合。 电脑软件的使用目的是提高工作效率，然而可惜结果往往适得其反，作为广泛使用的办公软件MS Office，实际中经常存在较多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难，增加了工作负担; 统计表明，一般人掌握的Office功能不到总数的20%，这不但使软件的使用事倍功半，而且造成了对Office的畏难情绪，导致整体改善缓慢、负担沉重，有违软件使用的本意; 这些问题看似简单，但解决起来需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识，还需要一定的大局观，圆满的解决并非易事; 因此MS Office的学习越来越成为精细化管理的需要，成功的学习可以促成文档制作和工作开展的良性循环，最终提高工作绩效。
课程目标
1、系统学习MS Office的各项功能 统计表明，一般用户掌握的Office功能不到其总数的20%，成功的培训使工作效率明显改善 所以系统学习、建立大局观是首先要解决的 2、掌握经典操作技巧 Office技巧汗牛充栋，但往往鱼龙混杂、很多华而不实或晦涩异常 因此吹沙见金、正确引导非常关键 课程基于操作技巧、高于操作技巧，促使Office软件更好地为管理服务 3、文档制作思路和设计 相对具体技巧而言，文档思路其实更为重要 课程以典型技巧的学习作为载体，深入介绍文档制作思路，更好地结合业务开展和软件操作 4、掌握相关软件(如PhotoShop、Visio、Mind Manager等)和Office的配合技巧 办公软件是一个综合的操作，要用好Office、仅仅学习Office是不够的 本课程结合其它常用办公软件，使学员得到综合的技巧提高 5、掌握必要的呈现技巧 文档通常用交流的功能，因此简练清晰的呈现也是课程的着眼点之一
课程时长
一天
适合对象
商务人员、市场人员、服务人员、行政人员、中层管理人员
课程大纲
文档制作常识
MS-Office概况
Excel使用要点
Word使用要点
PowerPoint使用要点
第一模块：office基础知识
office软件的发展历程
office软件的核心操作
Word：样式
Excel：地址
PowerPoint：占位符
规范制作的重要性
第二模块：文档设计常识
报告的类型和做法
报告的设计原则
报告的需求管理
报告的组成元素
文
树
表
图
素材组织
第三模块：Excel基础
名称和数组公式
地址
格式设定
打印设定
条件格式
数据安全
局部保护
公式保护
工作表保护
数据有效性
第四模块：Excel公式和函数
公式的构成和常见错误
函数概况
重点函数介绍
文本类
日期时间类
查找引用类
综合应用
第五模块：创建图表
图表参数
重点图表类型介绍
综合应用
第六模块：更多功能
高级筛选
分类汇总
数据透视表
单变量求解
规划求解
回归和预测
窗体和控件
利用Excel制作抽奖器
第七模块：Word的典型操作
样式和格式
字
段落
节
利用Word提高文档效率
题注、脚注和尾注
索引和目录
交叉引用
邮件合并
窗体和控件
第八模块：PowerPoint的典型操作
重要概念
占位符
模板和母版
配色方案
界面组织
图片处理
界面组织和布局
用精简的界面展示复杂信息
超链接
嵌入对象
信息气泡
动画操作
幻灯片放映
自定义动画
触发器
快速制作PowerPoint
利用Word
利用mind manager
第九模块：PowerPoint的典型操作
多媒体的使用
播放技巧
跳转
各种窗口播放模式
更多播放技巧
利用PowerPoint更好地宣讲
宣讲结构设计
开场
控场：问答、互动、意外处理等
第十模块：课程收尾
课程小结
答疑
课程标签：质量管理 | Office办公
