一、營銷基礎
1.營銷戰略要素
Overview/Description
想確定壹種強有力的、精心設計的營銷戰略而使妳的新產品或新服務迅速贏得承認嗎？本課程意在幫助妳培養營銷眼光、確定營銷方向和制定最終計劃。妳將會學到與戰略營銷有關的許多重要因素。妳將學到有關成本結構及它們對營銷戰略的影響、有關產品生命周期對市場的影響。本課程的另壹個內容是教給妳如何獲得利潤及不斷提高利潤。運用最好的思維方式和研究技巧來制定壹個高水平的戰略營銷計劃，這樣妳才能得到成功。
Lesson Objectives
1.1營銷基礎
認識營銷基本術語和概念，從而認識妳的機構中面臨的各種情況和問題。
認識關鍵的營銷術語和概念。
確認對制定營銷戰略非常重要的壹些內在和外在環境因素。
找出哪些市場因素是為市場定義和細分做準備的。
明確與客戶有關的營銷組合的四個 “P”。
1.2戰略利潤率
認識重要研究成果對企業戰略的價值。
明確企業戰略的基本PIMS規則以及它們對營銷計劃的意義。
明確影響利潤率的最重要因素。
明確如何運用獲利潛力因素分析來決定增產、保持或淘汰何種產品？
1.3成本影響戰略
認識成本結構對決定妳的市場戰略的至關重要性。
區分三大主要成本，什麽驅使這些成本改變，成本又促使什麽改變。
明確如何分析某產品的盈虧平衡點。
總結固定成本和盈利收入之間的因果關系。
1.4產品生命周期
認識到確定產品在生命周期中所處階段的重要性。
明確產品生命周期的五個階段。
學會分析產品或服務的生命周期階段的方法。
明確利用周期指標、研究和預測工具進行市場預測的原理。
2.市場分析
Overview/Description
這門課程將帶領妳認識市場分析的四個重要因素。首先，妳將學習審視妳的環境，考慮會對妳公司造成的經濟、科技、社會和政治影響。然後，妳將學習市場分割將如何幫助妳發展產品和市場策略。妳將接觸到壹系列能用來發展妳的計劃並使其正常運行的工具，妳將熟悉壹些預測選擇，這能提供明智市場決策所需的重要信息。
Lesson Objectives
2.1環境掃描
認識可能影響公司產品或服務的環境因素。
明確經濟商業周期的四個階段。
明確技術環境的影響。
明確政治 -- -法律環境。
明確社會 -- 文化環境。
2.2市場分割
認識根據地理、人口和心理標準分割市場的好處。
定義有效的分割。
明確分割市場的地理基礎。
明確人口分割的要素。
明確分割市場的心理基礎。
2.3營銷計劃的工具
認識使用營銷審核、市場成長矩陣、市場吸引力矩陣和電子數據表來評估和制定營銷計劃的好處。
辨別營銷審核的目標。
識別與市場份額/市場成長矩陣有關的術語和特征。
識別市場吸引力矩陣。
2.4預測
定義預測和應避免的常見錯誤，明確常用的定性和定量預測技術及這些技術的步驟。
明確預測的要素和風險。
明確定性預測的要素。
明確定量預測技術的要素。
明確自上而下預測和自下而上預測的要素。
3.戰略營銷中的競爭要素
Overview/Description
妳對公司產品或是服務有壹個全新的創意，或對於如何改進現有產品或服務有絕佳的妙點。現在，妳將它提交給公司決策人員，以便實施。在戰略營銷計劃中，妳應該包括哪些內容呢？在專門課程中，妳將學到在設計和提交計劃時應該考慮到的問題，包括市場信息及競爭對手的實力。然後，妳要制定各項任務的時間進度，以便於計劃的成功實施。本門課程將囊括與此相關的所有知識。
Lesson Objectives
3.1競爭環境評估
認識所面對的競爭類型；在考慮內外環境因素的同時，認清制定競爭戰略需要采取的步驟。
明確將面對的市場競爭類型。
列出在制訂競爭戰略時應該考慮的幾個問題。
描述外部因素如何影響企業的競爭環境。
描述內部因素如何影響企業的競爭環境。
3.2競爭與關系營銷
從關系如何提高或減弱企業的競爭優勢的角度，來認識關系營銷各個核心因素的重要性。
對比關系營銷和以交易為基礎的營銷。
解釋期望的形成與滿足。
描述關系營銷的維度。
概述關系營銷的不同層次。
3.3競爭的產品戰略
描述消費品分類，並簡要描述各個分類；解釋商業生命周期概念，並明確如何使用市場細分概念來進行競爭評估。
列出消費品分類。
解釋商業生命周期概念。
明確市場細分是如何影響競爭決策的。
3.4消費者行為與競爭
明確決定消費者行為和需要的社會與文化因素，並且概述消費者的決策過程。
明確影響消費者行為的文化因素。
明確影響消費者行為的社會因素。
明確決定消費者行為的需要。
列出消費者決策過程的步驟。
二、營銷實戰
1.制定營銷計劃：第壹階段
Overview/Description
本課程將介紹什麽是營銷計劃、營銷計劃有哪些種類，並概述使用營銷計劃的目標是什麽。在制定目標、明確介紹性因素後，妳就可以開始撰寫計劃了。然後，妳要進行狀況分析。狀況分析就是對與妳的產品或服務有關的市場整體情況、行業情況、企業內部和競爭對手的因素進行評價與分析。最後，妳要進行SWOT分析，它將幫助妳確定妳的優勢與劣勢，這對妳撰寫計劃至關重要。
Lesson Objectives
1.1營銷計劃的基礎
認識到精心撰寫營銷計劃的好處。
定義營銷計劃。
明確營銷計劃的好處。
明確營銷計劃的兩種類型。
明確戰術計劃與戰略計劃的重點。
1.2開始
認識到營銷計劃中關鍵因素的重要性。
選擇描述有效營銷目標的敘述。
了解確保目標對妳公司有益的指導性意見。
了解營銷計劃的介紹性部分
選擇定義了營銷計劃序言部分的敘述。
1.3情況分析
認識到進行情況分析的重要性。
了解對整體市場和行業情況進行評估時所需的信息。這是情況分析的壹部分。
了解有效競爭分析的要素。
了解產品生命周期的階段，它們與情況分析有關。
1.4SWOT公式
認識到進行SWOT 分析的價值。
了解確定公司優勢的方法。
選擇對SWOT 分析中劣勢部分的敘述。
選擇對SWOT 分析中機會部分的敘述。
選擇對SWOT 分析中威脅部分的敘述。
結合SWOT 分析工具得出分析解決“四矩陣”方案。
2.制定營銷計劃：有創意的戰略
Overview/Description
妳已經完成了營銷計劃制定工作的第壹部分。現在妳需要把妳的營銷戰略寫出來。在本課程中，妳將學習應該如何將妳的產品與目標市場的需求特性進行匹配，並確定妳的產品所具有的競爭優勢。然後妳還將學習壹些有助於使妳營銷成功的定價策略。
Lesson Objectives
2.1市場定位
認識到制定有效的定位戰略的重要性。
明確進行產品定位的目的。
學習匹配定位法。
選擇對情感關系戰略陳述的有關說明。
選擇有效的產品定位方法。
2.2戰略路徑
認識到把戰略路徑納入營銷計劃的重要性。
明確基礎分析的主要組成部分。
了解可供選擇的各種定價策略。
了解制定價格的各種方法。
2.3營銷溝通戰略和財務戰略
認識到有效溝通戰略和財務戰略在營銷計劃中的重要性。
正確描述營銷溝通戰略的目標。
了解營銷溝通戰略的各種實施方法。
區分三種不同的預算方法及其特征。
學習如何制定預算方案。
2.4呈現妳的計劃
認識到盡可能專業地呈現妳的營銷計劃的重要性。
了解影響營銷計劃的專業水平的因素。
明確制定呈現大綱的過程。
了解不同視覺輔助工具的優點和缺點。
學習對妳的呈現進行潤色的方法。
3.營銷活動的策劃
Overview/Description
妳的市場計劃已經獲得批準！現在需要執行這個計劃。妳如何執行計劃和計劃本身同等重要。在本課裏，妳將要學習壹些戰術性市場工具將妳的計劃付諸實施，並建立妳自己的營銷組合。這些包括創立品牌、包裝、促銷、宣傳、廣告和非媒體銷售宣傳等。
Lesson Objectives
3.1建 立 品 牌 特 性
認識品牌名稱、圖形和包裝影響顧客對產品態度的重要性。
明確創立品牌作為策略工具在營銷活動中的重要性。
將品牌策略和品牌目標聯系起來。
明確新產品和現有產品的包裝要素，以達到營銷計劃的目標。
選擇可滿足不同包裝目標的戰略。
3.2通 過 促 銷 和 宣 傳 實 現 最 佳 績 效
認識宣傳和促銷在執行營銷計劃時的重要性。
明確促銷的不同類型及其各自的優勢。
為不同的營銷場合選擇促銷戰略。
明確宣傳的基本要素，包括它的優缺點。
區別宣傳策略、目標和載體。
3.3有 震 撼 力 的 廣 告
認識廣告過程的價值。
明確有效廣告策略的要素。
區別廣告媒體主要類型的
