面对面顾问式销售实战培训
第一节 销售原理及关键
1、销售过程中销的是什么；
2、销售过程中售的是什么；
3、买卖过程中买的是什么；
4、买卖过程中卖的是什么；
5、在销售的过程中,决定销售成败的人类行为动机是什么；
6、如何使用过痛苦的驱动力来促成销售；
7、面对面销售过程中客户心中在思考什么；
第二节 销售中高效沟通技巧
1、沟通原理；
2、问话，沟通中的金钥匙；
3、聆听的技巧；
4、肯定认同技巧；
5、赞美的技巧；
6、批评的技巧；
第三节 销售十大步骤
1、准备；
2、良好的心态；
3、如何开发客户；
4、如何建立信赖感；
5、了解客户的需求；
6、产品介绍及价值塑造；
7、解除顾客的反对意见；
8、成交；
9、转介绍；
10、售后服务。
