对象
人力资源管理者及中层以上管理人员
目的
提高组织绩效
内容
第四部分 实用的绩效考核体系课程大纲
一、绩效管理体系计设的基本内容
（一）绩效管理的作用
（二）绩效管理的流程
（三）绩效考核工具
（四）绩效考核方法
（五）绩效考评指标体系的设计方法
二、 各岗位的关键绩效指标
（一）销售业务人员的考核指标
（二）生产人员的考核指标
（三）采购人员的考核指标
（四）研发技术人员的考核指标
（五）财务人员的考核指标
（六）服务人员考核指标
（七）管理人员的考核指标
（八）品质管理人员的考核指标
三、绩效管理实施技巧
（一）实施绩效管理系统所需的技能：
（二）绩效管理中不同岗所对应的考核方法
（四）设定绩效管管理指标的原则
（五）绩效管理指标要体现的要求
（六）绩效管理的指标来源
（七）绩效面谈步骤
（八）面谈的技能与技巧
（九）面谈的内容
（十）绩考核出现偏差的原因
