培训对象
企业各层面员工
课程收获
1. 全面学习企业管理的系统过程，让中高层管理人员统一观念、达成共识；
2. 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；
3. 学习如何成为一个优秀的领导
课程大纲
第一部分：管理就是沟通
1. 领导如何激励员工、振奋精神？
2. 中层干部沟通技巧。
3. 员工沟通技巧
4. 上级与下级的沟通技巧。
第二部分：沟通的技巧和态势语言
1. 如何快速把握性格高效沟通
2. 如何发挥微笑的魔力
3. 沟通从科学赞美技巧开始
4. 沟通的关键手势如何运用
5. 沟通中声音如何有效处理
第三部分：沟通的黄金公式
第四部分：生活工作中沟通技巧
1. 沟通从一句话开始
2. 夫妻之间的沟通
3. 家长与孩子之间的沟通
4. 职场沟通
第五部分：销售沟通技巧
1、诱
2、激
3、比
4、问
5、演
6、贴
第六部分：沟通与感恩
讲师背景：
深圳大学MBA
授课风格：
风格生动、幽默、激情四射，具有极大的吸引力和感染力，内容丰富实用，案件真实生动、实效显著。
