对象
销售人员、客户服务、销售主管、销售经理、销售总监等
目的
性格差异化销售
内容
【课程价值】 一、自我提升事实上，每个人在成长过程中，都会遇到成长高原法则，也叫成长瓶颈。从事市场销售工作也是如此，每个不同个性特征的人员在刚开始从事销售工作时，都会凭借自身的个性优势，公司业绩呈现上升趋势。但到一定阶段后，他会发现再无法突破了，只能停滞，甚至出现下滑的趋势，这种状况称为“成长高原法则”。所有不同个性类型的人，都有可能出现导致事业停滞的思维模式、情绪反应和行为模式，这种模式被称为“个性局限行为”。同样，个性局限行为也有“可预测性”的性质，那就是不要单纯等待一种局限行为成为一个问题时，再去修正它。聪明的销售人员会在潜在问题成为实际问题前，通过调整局限行为的惯性模式来阻止和寻找这些潜在问题。九型人格带给我们的最大价值是，当我们找准了自己的性格型号，就找到了一个正确的成长进步起点，从这点开始就知晓如何突破自己的个性局限，如何发挥自己的个性优势，越过工作中的瓶颈，向更高事业顶峰发展。所有不同性格的销售人员，都有导致事业停滞期的思维模式和行为模式。一旦他们的性格类型被确定，预测哪些个性局限将导致他们的成长高原问题，或是什么行为阻碍了他们的事业发展，就会变得非常容易。九型人格的精彩之处在于，可以令销售人员深入探索，让其透彻了解自己的销售思维模式及惯性销售行为，将如何影响自己的销售事业发展。一旦自己意识到了由于自己个性局限部分而导致的惯性行为，对自己销售事业发展形成阻碍的时候，这种突破个性局限部分的销售工作就变得容易了。 二、销售应用当我们掌握了区分对方性格类型的技巧后，通过与客户的沟通与交流，便能尽快了解客户的性格类型。当我们确认客户性格类型后，便可比较清晰的洞悉到客户的心智模式、思维模式和行为模式。这时，我们就可对客户的思维倾向性及行为倾向性，有一个可能的预测与推断，即这种类型的客户，通常会喜欢什么？看重什么？在乎什么？在哪种情况下会引发他（她）的情绪反应？当我们明白这一点后，我们便可在比较短的时间内，总结出一套与这类客户的相处之道。建立较为牢靠的信任关系与合作关系。例如：1号类型的客户，内在价值观是凡事要做对做好，做到完美。1号性格是典型的判断性思维，对错分明，非黑即白，1号人具有理性、以身作则、讲究原则、关注细节、认真、守规则等特征。如果客户是1号类型，我们就要学会认同他的价值观，配合他的做事风格，加强我们的严谨性和认真程度，同时增加我们对细节的关注。因为在你与1号客户交往过程中，一个微小纰漏就可能导致合作的失败，我们必须发展出来一套相应的营销策略。因此，每一个性格类型的客户所关注的焦点都不一样，所以我们应该加以区别对待。 【课程情况】课程对象：——销售人员、客户服务、销售主管、销售经理、销售总监等 培训方法：导师引导 有效对话 9种类型客户分组研讨 销售环节情景模拟 视频 沙盘模拟（特色）（以上方式根据参训客户具体情况选择使用） 培训时长：1—3天 【九型人格职业培训师：李星】 李星，天道性格型态系列课程首席培训师，浙江大学高端培训项目特聘培训师，九型人格沙盘模拟授课方式开创者，北京九型人格成长学院院长，中国素心素食公益联盟义工。 授课现场亲和力和互动性强、课堂气氛活跃。在实战经验基础上，注重双向沟通，培训内容与学员实际结合紧密，突出实效，重视实际技能的练习与提高。 联系李星老师，直接百度“九型人格李星”即可获取联系方式
