- 《点燃中层--综合领导力修炼》(1天)
- 领导力
- 课程背景:中层管理者是企业中坚力量,发挥承上启下的关键性作用。中层管理者的能力从自我认知开始,延伸到组织能力、沟通能力、协调能力、团队管理与赋能等多方面。只有打造好中层,企业才不会“腰疼”,战略才不会“流产”,好中层是火,点燃团队激情,提升整体战斗力。而在塑造企业执行力、凝聚力与文化力的过程中,中层管理者的迷茫表现为:为什么自己会感受到疲惫和职业倦怠?为什么员工不主动,不积极?为什么之前的业务精英
- 《精准顾问式营销(0.5-1天)》
- 顾问式销售
- 客户对服务的要求越来越高?客户心思藏得太深?精准营销只能依靠大数据?时代发展很快,同业竞争激烈,客户分层标准越来越精细化,客户差异化的需求和性格决定了他们对于销售人员、服务模式、营销方法等不同的喜好。因此,企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户个性化服务的竟争,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地进行产品购买和体验。体现了“良好的客户需求分析、良好的客户顾问式销售、良好
- 《九型人格与职场沟通》
- 沟通技巧
- 课程背景:职场沟通容易产生误会?跨部门、跨级沟通困难重重?惯用的沟通方式与话术不能放之四海而皆准?沟通不畅导致工作推进困难? 职场沟通的对象是形形色色的人,如何充分调动沟通对象的主观能动性,产生双方共情,从而更好地协作并顺利推进工作,成为了职场人核心能力的体现。世上两个事最难:一是改变自己,二是说服并改变他人。人类的生命成长是一个认识自我,改变自我、超越自我的过程
- 《厅堂一体化销售技巧》
- 营销技能
- [课程背景]互联网金融、利率市场化、金融脱媒强烈冲击着银行业。利润差收窄,同业竞争激烈。如何在如此残酷的市场中提升业务,利润增长?单纯客户增长带来业务增长时代已过去了,存量客户的激活、中高端客户价值深挖,来提高客户的忠诚度及贡献度。“赢在大堂”“厅堂致胜”“阵地营销”成为各银行的致胜法宝,厅堂客户存在巨大的业务空间。需要银行厅堂营销团队(柜台、大堂、客户经理)具备完整的客户价值发现及经营的能力,提
- 《团队目标管理沙盘《沙漠掘金》
- 目标管理
- 课程背景:该课程是国际最经典的体验式培训课程之一,着眼于提升学员团队合作能力、目标与时间管理能力、领导力与执行力、沟通协调能力等。参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… …这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王,败者为寇!这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路,有人举步维艰!这是一场见证友谊、
- 《银行管理者领导力提升》
- 管理者技能提升
- 课程背景:分支机构管理者是银行中坚力量,发挥承上启下的关键性作用,分支行行长的能力从自我认知开始,延伸到组织能力、沟通能力、协调能力、团队管理与赋能等多方面。只有打造好管理者团队,银行才不会“腰疼”,战略才不会“流产”,好的分支行行长是火,点燃团队激情,提升整体战斗力。管理的核心是人,如何充分发挥自身的优势,并调动员工的主观能动性,令团队成员自动自发的工作,成为了管理者核心能力的体现。课程帮助银行
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