MCC门店管理教练技术特训营

主讲老师：刘晓亮

课程详情：

对象

运营总监、店长经理、储备干部、培训经理、渠道经理、020式门店经理、网店店长、运营经理等渴望提升门店团队管理绩效的人士

目的

1、管理者做教练，将使门店在以下3个方面获益： ①提升执行能力：七步教练模式，能大幅度提升从目标到结果的转换率，并且能使团队协同一致； ②降低沟通成本：越来越多的企业意识到，企业最昂贵的成本是沟通的成本。运用动力对话，洞穿演绎，回溯事实，可以大幅度降低沟通成本，快速做到理解一致； ③提升下属能力：运用七步教练模式及动力对话模板，启发下属思考，用七步教练模式，帮助下属将高挑战目标转换为高绩效结果。在这个过程中，下属的思考能力，沟通能力，行动能力将得到大幅度提成。门店持续盈利将大大增强。 2、管理者做教练，能使管理者本人在以下6个方面获益： ①摆脱门店忙、累、乱、烦。因为下属有了能力； ②制定目标时，知晓怎样预测成果，寻找最佳途径； ③遇到问题时，知晓怎样追本溯源，找出解决方案； ④跟进执行时，知晓怎样拨开迷雾，选择正确行动； ⑤陷入困境时，知晓怎样跳出框框，发现更多可能； ⑥辅导下属时

内容

高阶班：MCC门店管理教练技术特训营

一、直面挑战：

当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术，目前世界500强中有过半的企业采用了管理教练技术。

企业教练技术的每一步教练导师会现场切割讲解、示范，学员练习，确保你每一步都能掌握，即学即用，因为技术切割你容易理解，教练导师示范你可以模仿，现场练习你学会操作；案例示范后教练导师与学员一起讨论、分析，学员对技术的掌握不仅可以做到知其然，而且还可以做到知其所以然。

企业教练的目标就是让企业增加利润、改善效益、提升业绩，如何做到这一点？欢迎进入中国门店管理培训第一品牌的集德能咨询公司3天2晚的金牌课程《MCC门店管理教练技术特训营》，来吧，独家研发连锁企业版教练技术，更专业更落地。

二、培训目标：

你希望解决连锁企业团队成员之间不和谐的问题吗？你希望降低核心团队成员的流失率吗？你希望了解建立坦诚相待、负责任、有担当的企业文化的秘诀吗？你希望门店利润持续增长，同时工作时间却持续缩短，在行业内创造奇迹吗？你希望将教练技术和管理学有机结合并在企业实际落地吗？按照我们的方法论，一步步实践，以上问题将得到圆满解答：成为一个教练型管理者！创建你想要的生活！成就非凡人生！

1、管理教练课程的核心学习内容是“七步教练模式”与“动力对话模板”。

2、七步教练模式是一套提升连锁运营团队执行力的最佳管理模式，它以结果为导向，经过有顺序的、有逻辑链接的、直达目标的七个步骤，使运营团队形成一致的思考模式、一致的沟通模式和一致的行动模式。

3、门店管理者运用嵌套在七步内的动力对话模式，启发下属思考，提升下属能力，让下属有能力创造高绩效。

高层用七步教练模式，能让战略直线落地，做正确的事；

中层用七步教练模式，能让目标高效执行，正确的做事；

基层用七步教练模式，能让行动创造价值，把事做正确。

管理者做教练，改变了一种管理风格：

用“取”代替“给”，启发知识员工思考；

用“问”代替“答”，引发知识员工智慧；

用动力对话洞穿“事实”与“演绎”，发现问题关键；

用七步教练模式聚合“经验”与“智慧”，发现最佳答案。

在中国，我们不缺少门店管理者，但是，我们缺少门店管理教练！这是连锁企业管理者的呼声。