课程名称：同心无敌—打造巅峰企业凝聚力
培训讲师：刘寿红
培训时间：2天
课程收益：
1：上下同欲者胜，课程着力于调动员工的积极性，增强企业凝聚力。
2不光提供增强企业凝聚力的理念，更主要的是提供相关的思路、工具、方法。
3：课堂上能够学得会，工作中用得上，用后见得到实效。
4：现场示范，在一定程度上解决管理者和员工工作中遇到的难题。
课程特色：
讲师讲授 互动研讨 视频教学 训练模拟 情景再现
课程提纲：
第一部分：解读团队凝聚力
1 团队的定义
2 团队的三要素
（1）有共同的愿望与目标
（2）有和谐、相互依赖的关系
（3）有共同遵守的规范
3 企业是大团队，部门是小团队，员工是一份子
4 团队凝聚力的内涵
5 团队凝聚力的四大表现
（1）企业为员工想，员工为企业想
（2）部门为员工想，员工为部门想
（3）我为伙伴想，伙伴为我想
（４）我为顾客想，顾客为我想
6 有团队意识员工的八大表现
（1）主人翁意识
（2）大局意识
（3）责任意识
（4）问题意识
（5）诚信意识
（6）结果意识
（7）伙伴意识
（8）感恩意识
……我们感谢父母，父母给我们命脉，我们感谢企业，企业给我们职业，我们感谢同事，同事给我关怀，我们感谢自己，做人勤劳清白！
训练项目之一：按照老师要求完成团队组建
内容：组名，组长，组员，组呼，组歌，组徽
目的：培养学员团队意识，为下面互动学习打下基础
第二部分：如何打造企业凝聚力
一 目标把大家拧成一股绳
1有目标才能凝心聚力
２组织目标分解到每一个人，细化到每一件事
３制定科学，内部条件决定可能，外部条件决定可行
４分解量化
（1）横向到底，纵向到边
（2）目标分解的SMART法则
５日清日高
早会提出，晚会总结
６宣贯到位
（1）会议：早晚会，座谈会，宣贯会，交流会
（2）活动：观摩、竞赛、演讲
（3）宣传：看板、小报、手册
（4）网络：网站、短信、手机平台
（５）管理人员与员工一对一的沟通
二 坚强领导带人心
1 建人
（1）管理者管理素养提升
A技术能力
Ｂ管理能力
Ｃ沟通能力
Ｄ激励能力
表扬的技巧
批评的技巧
绩效面谈技巧
（２）辅导员工提升
A下属素质不高不是你的责任，下属素质不能提高却是你的责任
