【培训对象】
企业内部专、兼职培训师。
【培训收益】
本课程以一步一步成长的培训师之切身成长经验,教会内训师掌握实实在在的培训技能和职业素养,知无不言,言无不尽,会无不教,教无不会,以“师傅带徒弟,手把手”毫无保留地教授,一切以“内训师会做”为目标,侧重于强化演练。
通过三天专业的强化实战训练,帮助企业培养专业内训师,课程不求最绚丽、最夺目,但求最真实、最有效!
课程单元 | 单元要点 | 教学方式 | 模块说明 |
开训仪式 | 1. 领导开训讲话 2. 困惑与期望收集 3. 破冰活动 4. 团队组建 Ø 探讨培训师角色 Ø 激发学员大脑灵活 5. 揭黄榜 | 本模块应用的教学法:视频教学、游戏体验 | |
第一部分 认识培训 | 1.兼职教师的价值 2.职业挑战:过五关、成五好 3.培训与教育的区别 4.培训与培训师的定位 5.成人学习规律及应对 Ø 遗忘速度快 Ø 专注时间短 Ø 自我意识强 Ø 目的性明确 6.有效总结复习六种方法 7.有效的培训理念 Ø 笑果≠效果≠成果 Ø 复杂简单化 Ø 学、问、做、维 【课堂演练】一分钟创意展示 | Ø 【故事案例】应聘牛人的雷人回答 Ø 【小组研讨】培训像什么? Ø 【看图说画】你完形了吗? Ø 【音频教学】《爱情买卖》 Ø 【烙印教学】三果 | 做正确的事,正确地做事,对于兼职教师同样重要,理解和定位出现偏差,技能再好也可能剑走偏锋,甚至走火入魔。 |
第二部分 培训实施 | 1.培训需求调查 2.课程准备八项注意 3.培训场地要求 4.创意分组 Ø 电脑分组法 Ø 扑克牌分组法 Ø 报数分组法 Ø 漫天纸飞机分组法 Ø 拼图分组法 5.开场破冰 6.培训考核 7.培训评估反馈 8.结训仪式 | Ø 【教练训练】拼图分组法/漫天纸飞机分组法 Ø 【游戏活动】九宫格破冰法 Ø 【视频教学】课程精彩回顾 | 与其说一次培训是一次课堂,倒不如说一次培训是一次系统的体现,是一个项目的整体运作,培训能否起到真正效果,不单取决于培训课堂,还取决于课堂之外的努力 |
第三部分 表达训练 | 1.说话节奏训练 2.影响力语言训练 Ø 排比 Ø 描写 Ø 反问 3.眼神训练 Ø 俯视 Ø 点视 Ø 环视 Ø 虚视 Ø 闭目 Ø 前视 4.手势训练 Ø 区分 Ø 否定 Ø 欢迎 Ø 强调 Ø 掌握 Ø 击打手 5.登台紧张三大杀手 6.消除紧张十大心理技巧及训练 【课堂演练】三分钟指定课程 | Ø 【故事案例】同频同调似催眠 Ø 【强化训练】一“噢”四义 Ø 【强化训练】随手拈 Ø 【强化训练】影响力语言 Ø 【视频教学】活在当下 Ø 【小组研讨】紧张知多少? Ø 【游戏活动】:1 1=3 | 如何让学员愿意听,喜欢听,表达能力突显出其重要作用,它是兼职教师需要用心修炼的重要内容。 |
第四部分 授课技能 | 1.授课礼仪 Ø 男兼职教师服装搭配 Ø 女兼职教师服装搭配 Ø 饰品讲究 Ø 站立行走 Ø 授课手势 Ø 饮水/板书 2.精彩自介 3.魅力开场 Ø 设疑法 Ø 引言法 Ø 事例法 Ø 数据法 Ø 调查法 4.完美结尾 Ø 回顾收结 Ø 激励收结 Ø 悬念收结 Ø 期望收结 5.学习积极性的调动 6.建立威信的技巧 7.各种突发情况应对 Ø 学员睡觉怎么办; Ø 有学员在窃窃私语怎么办; Ø 学员接电话怎么办; Ø 学员有不同意见怎么办; Ø 如何应对学员的提问; Ø 学员不积极怎么? …… 【课堂演练】五分钟指定课程 | Ø 【故事案例】“广西北海供电局开训遭遇难刺头” “四川眉山电业局《天大的小事》演讲赛” Ø 【游戏活动】手机操 Ø 【视频教学】某讲师西装 短袖 | 课堂展现是一个培训最核心的环节,也是最考验兼职教师能力的环节。正所谓台上一分钟,台下十年功。每一招每一式都有讲究,都需要符合学员心理 |
第五部分 游戏训练 | 1.游戏培训优劣分析 2.培训游戏分类 3.游戏训练控制要点 Ø 规则讲解 Ø 时间控制 Ø 纪律把控 Ø 点评分享 4.引导总结点评的技能 5.气氛游戏/PK游戏/惩罚游戏训练 【课堂演练】常见经典游戏操练 | Ø 【教练训练】“口是心非”活动 Ø 【游戏活动】北京大茶壶 | 成年人更愿意动而不愿一直坐着听,游戏能消除学员疲劳,而且对于体验和理解培训内容有很大的帮助。 |
第六部分 教学方式 | 1.通用教学方法 Ø 案例分析 Ø 小组研讨 Ø 分组竞赛 Ø 头脑风暴 2.管理营销类课程教学方法 Ø 烙印教学 Ø 影音教学 Ø 案例演练 Ø 辩论大赛 3.生产技术类课程教学方法 Ø 看图说画 Ø 通关考核 Ø 明察秋毫 Ø 教练训练 【课堂演练】各种教学方法操练 | Ø 【故事案例】“德阳电业三方辩论” Ø 【三维点评】影音教学/看图说画 | 学会不同的教学方法并灵活运用,可以使培训形式丰富多彩,生动活泼,而且有助于学员的吸收。 |
第七部分 素材采编 | 1.素材收集 Ø 培训素材的类别 Ø 培训素材的收集途径 Ø 视频素材万能下载软件 2.图片编辑 Ø 用Photoshop编辑图片 Ø 用Powerpoint编辑图片 Ø 视频截图方法 3.音乐剪辑合成 Ø 用MP3快刀剪辑合成 Ø 用绘声绘影剪辑、合成、淡化 4.视频剪辑合成 Ø 用QQ影音剪辑合成视频 Ø 用绘声绘影剪辑合成视频 【课堂演练】影音编/剪实操 | Ø 【案例分享】学员PPT之图析 Ø 【视频教学】注意力训练 Ø 【教练训练】图片编辑实操 Ø 【案例分享】陆一凡教学素材视频赏析。 | 巧妇难为无米之炊,讲师需准备各种素材,既丰富内容,也丰富形式。收集到的素材经常是需要调整、加工的,必然要用到一些软件,我们将分享到最实用有效的软件,都是在其他讲师训练课程中不可能学到的。 |
第八部分 PPT制作 | 1.PPT制作七宗罪 2.优秀PPT四大表现: Ø 专业 Ø 清晰 Ø 简洁(
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