林铁成
  • 林铁成PTT国际职业培训师,国家心理咨询师,厦门劳动局心理沙龙特聘培训师
  • 擅长领域: 电话营销 客户服务 情绪与压力管理
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:厦门市
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  • 助理电话: 13370590290 QQ:863028124 微信扫码加我好友
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培训心理学

主讲老师:林铁成
发布时间:2021-08-26 10:58:53
课程详情:

【培训对象】 
已经参加过3年完整PTT培训的省级内训师。 

【培训收益】 
1.从心理学的角度深入地剖析各种实用技巧;
2.掌握“拿来就用,一用就灵”的心理学在培训应用的方法。 


模块

内容

说明

第一部分

引导学员思考

1、 揭黄榜激发学员学习兴趣

2、 问题设计的技巧

3、 激活小组研讨

4、 简单小测试引导思考

5、 “没有对错”理念引导

6、 活跃氛围的塑造

学员能很好地跟着讲师节奏去思考,那是多么美好的事情。

第二部分

音视频运用

1、 音视频的采编

2、 音频分类与适用场合

3、 视频教学法的注意事项

4、 音视频在PPT制作中的技巧

近年来,音频和视频越来越频,也证明是符合心理且行之有效的,然后大多数的讲师却未能很好地运用它。

第三部分

案例组织实施

1、案例具备的要素

2、案例的几个特点

3、案例的要点和注意事项

4、巧用案例信手拈来法

案例在培训中是必不可少的,也是最能贴近工作实际的,案例本身没有说服力,只有善于组织和演绎的人才能发挥其最大效能。

第四部分

学员心理

1、 成人学习规律的深入应用

2、 三觉沟通模式的应用

1)视觉型学员

2)听觉型学员

3)感觉型学员

3、学员表现欲之深度挖掘

1)保护孔雀型学员

2)激励海龟型学员

4、谨防出现超限效应

5、第三代培训技术

6、烙印式教学法

7、现学现卖法

现代的培训已从“以讲师为中心”转变为“以学员为中心”,而要以学员为中心,就必须要了解其心理,知其然,才能知其所以然,入木三分,一针见血。

第五部分

角色扮演

1、 完形心理学看角色扮演

2、 角色扮演3大控制点

3、 角色扮演深度引导

4、 五维点评

5、 五线谱点评

角色扮演最能反映问题,也是让学员最能身临其境的教学方法,应用得好是一种特别有效,应用不好只是一场小品甚至是闹剧。


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