授权与激励—主管核心技能训练
**篇：有效授权
一、为什么要授权？
1.高效地完成企业的工作任务
2.员工的能力培养和素质提升
3.授权激励的现实必然性
二.有效授权的原则
1．信任
1）授权以后不信任下属的后果
2）信任部下对双方都有利
狼的哲学与猴子哲学
2．评价风险
3．权责利对等
4．授权与控制的平衡
三.管理者对待授权应该有的态度
“三R”式授权
1.Respect(尊重)
2.Resource（资源）
3.Retry（重复）
再受权是对人才的尊重和继续培养
实践练习：根据授权后的效果填写如下“三R”式授权表格
四.授权的误区
1.怀疑下属的能力而不真正授权
2.将授权等同于放权
3.重复授权
4.只给下属责任，没给下属权力
五.企业科学的授权方略-OPERA模型
1.Outcomer—目标说明
2.Parameters—界定工作范围
3.Effects—了解工作效益
4.Resources—给予资源
5.Accountability—授权：让下属承担
**篇：激励团队
一、员工的潜能与激励关系探讨
1、正确认知人的潜力巨大、发挥有限、需要内外激励
2、激励的正确理解及其本质
3、激励常见误区导致的危害
4、激励的特征、原则、模式
二、激励理论与企业发展的运用
1、员工需求与激励的形式
2、激励理论与企业激励模式的结合实践
3、互动演练、分析如何运用相关激励理论
4、从系统的角度去思考 、了解和改善系统
三、如何激励下属
1、建立有活力的企业文化；
2、培育开放的沟通渠道；
3、为雇员付报酬的同时表扬他们；
4、协同工作：激励他人通力合作；
5、战胜激励挑战；
6、希望、信任和鼓励
“一分钟有效激励”分析、体验、演练
四、激励的三维工具
1、激励的根源是什么？
2、诊断落差行为的根本原因的归因工具
3、价值观工具梳理与人的期望值管理
4、资讯分享，让无形变成有形
5、落差行为的沟通步骤与激励策略
6、确保行动执行的WWWF工具
7、团队合作--激励的高境界
