微时代下医疗服务的全员营销体系
[pic]培训对象
医院各大行政管理者;医院市场人员;医院策划人员;科室主任
[pic]培训方式
分组讨论,研讨,案例分析李名梁博士在医院诊断、策划与战略咨询领域拥有
[pic]课程大纲
【模块一】微时代下医院呼唤全员营销
何为微时代?
微时代对当今医院运营的挑战性在哪?
何为医院的全员营销?
应用与练习--案例解读
【模块二】医院实施全员营销的整体框架体系解读
医患关系解读
医院营销解读
医疗服务需求与医疗服务产品解读
就医顾客满意度解读
应用与练习:案例分析与现场讨论
【模块三】微时代下如何实施医院的全员营销
规避医院营销的十大误区
建立全新的医院营销意识
构建新型的医院营销文化
应用与练习--实操训练