李锦
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人才梯队建设-敏捷建立岗位胜任力模型
人才梯队
【课程背景】世界500强企业中有过半企业在使用岗位胜任力模型,胜任力模型在组织人才的选、用、育、留方面发挥了重要作用。美国麦克利兰教授在1963年提出胜任力模型又称为能力素质模型,上个世纪90年代开始传入中国。为了完成某项工作,达成绩效目标,胜任力模型是将绩优员工所具备的知识、技能与职业素质等要素有机的组合在一起,通过可观察、可衡量的行为描述来体现员工的特质。问题是,因为每家企业的战略目标不同、业
承接绩效-绘制关键岗位学习地图
绩效管理
【课程背景】在为企业客户提供培训内容体系建设时经常遇到一些烂尾的学习地图,企业已经为关键岗位绘制了人员成长的学习地图,但在后期却落不了地。究其原因,培训内容体系建设大致分为三个阶段:人才发展规划、整合培训资源、输出培训内容,企业培训负责人因为没有更多的精力承担全部工作,因此经常把分成阶段性项目分包给外部的专家或供应商,而这些机构与专家理论依据不同、目标不一致、成果标准也不统一,整个流程实施下来在接
隐性经验显性化-组织经验萃取五化模型
经验萃取
【课程背景】企业人才流失高:组织内人才培养靠“老带新”,效率低;经验随人走,不可控性高,批量复制难; 内训师不会萃:内训师缺少系统的方法论、有效的工具和引导话术,导致萃取过程推进艰辛,萃取成果不尽人意; 员工学不会:萃取成果停留在专家个人行为阶段,未完成通用标准行为转化,无法直接指导其余员工实践;培训管理者难推广:萃取出的成果被“束之高阁”,缺少有效途径进行推广使用。基于以上背景,围绕企业中承担绩
TTT企业内训讲师授课技巧
TTT
【课程背景】企业内部讲师团队建设已经成为各大企业人才培养及储备的发展趋势,企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中,其中内训讲师需要培养的必备技能有“课程开发”以及“授课技巧”等,其中:- “课程开发”主要包括经验萃取和教学设计两项技能。“经验萃取”是提炼优秀骨干、业务牛人、行业大咖所具备的知识技能、脑子里的经验,将这些隐性知识萃取出来后转化为显性知识,以便为行业新人以
TTT课程开发与授课技巧
授课技巧
【课程背景】企业内部讲师团队建设已经成为各大企业人才培养及储备的发展趋势,企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中,其中内训讲师需要培养的必备技能有“课程开发”以及“授课技巧”等,其中:- “课程开发”主要包括经验萃取和教学设计两项技能。“经验萃取”是提炼优秀骨干、业务牛人、行业大咖所具备的知识技能、脑子里的经验,将这些隐性知识萃取出来后转化为显性知识,以便为行业新人以
案例萃取与编写
经验萃取
【课程背景】企业文化的传承需要越来越多的优秀骨干员工加入到内训师队伍中进行“自有”的课程开发,因此很多企业都投入了大量的人力物力培养内训讲师的课程开发能力。相对比传统课程,案例更容易萃取开发也更容易沉淀、复制,这是为什么?首先从萃取的角度:案例更容易开发因为案例是在实际工作场景中发生的,在案例萃取过程中不需要再去苦思冥想故事背景、事件冲突,因为案例本身自带场景感。在编写案例时,只需要回顾事件背景及

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