《员工职业化素养内训方案确定版》
《员工职业化素养》
【课程背景】
进入21世纪，我们不得不面对一个严峻的现实：那就是中国企业的经理人也好，员工
也好，职业化程度普遍欠缺，面对世界企业的竞争，中国企业由于员工和经理人职业化
程度不够，我们的竞争是明显处于劣势的，而职业化塑造，就是去弥补中国企业员工和
经理人职业化方面的欠缺。
每一个企业都渴望打造一支职业化的员工队伍。如何去打造一支职业化的员工队伍
，那么就要对员工进行职业化塑造。李大涛老师结合多年人力资源管理和咨询经验，帮
助员工克服各种的焦虑、困惑、疑惑的心理，完成从普通员工到优秀员工的角色转换与
能力提升。
【授课方法】
主题讲解、视频观摩、案例研讨、现场互动
【培训对象】
部门骨干人员
【课程大纲】
第一篇 职业化基础
如何在职场中获得二次腾飞，更上一层楼？职业化塑造！
如何缔造快乐的工作和快乐的生活？归零心态和活在当下！
21世纪如何保持持续成长并走向成功？从改变自己，提升自己职业化程度开始！
员工从普通，到优秀，到职业化必备的16项能力
普通员工的5项能力：适应力/学习力/执行力……
优秀员工的5项能力：沟通力/市场力/服务力……
从优秀到职业化的5项能力：战略力/领导力/创新力……
最重要的一项能力：职业化
十年磨一剑，一流员工职业素养20项修炼
第二篇 现代职场危机透视
职场危机与商战危机
常见职场危机透视
职场枯竭症扫描
如何真正应对危机
避免成为植物人
第三篇 什么是职业化？
职业化程度高的主要表现
职业化的常见错误认识
职业化内涵的九个方面，最重要的是做人追求品质，做事追求到位
冰山模型与职业化的六大核心内容
冰山模型与职业化的六大核心内容
第四篇 职业道德修炼
职业道德与职业竞争力
核心职业道德——敬业精神：敬业是最好的习惯
核心职业道德——责任意识：责任重于泰山
核心职业道德——团队精神：抱团打天下
第五篇 职业化规范
行为规范：对待工作勤奋，对待公司敬业，对待老板忠诚，对待客户诚信，对待下
属尽心，对待自己自信，对待同事热情
习惯规范：职业化员工要塑造的20个优秀行为习惯
职业形象规范：注重办公室整洁，给同事留下好印象，保持良好的工作态度，常常
保持微笑…
第六篇 职业化意识26项修炼
职业化必备的职业意识
市场意识/营销意识/经营意识/客户意识/效率意识/效益意识/质量意识/问题意识/
解决意识/人才意识……
第七篇 成为真正企业人
正确认识企业，成为企业真正的一员
如何与上司、同事、下属相处？
成为企业人的二十项基本守则
个人 企业 = 成为真正企业人= 双赢
应对变革，应对挑战
