中层管理之执行力提升
中层管理之执行力提升【课程背景】
中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫!
对于团队来说,最重要的莫过于愿景、目标的落地,在实际工作中我们却发现,对于我们的目标、指令,基层干部或员工往往并没有100%的落实和执行,他们所呈现的结果也与我们的预期相去甚远安。过去的管理对于这种情况,提出了大量的关于如何提升基层干部及员工执行力的培训和方法,企业管理已逾百年,曾经效果卓著的胡萝卜加大棒的方式放在今天已经不再适用,此次课程,我们就如何对当下的干部和员工进行激励为突破口,来探讨我们如何提升团队执行力。
【课程收益】
明确胡萝卜加大棒管理的短板;
明确员工需求,抓住下属的心;
学习激励员工的两大原理,并掌握正确的反馈方式;
掌握与下属沟通辅导利器:GROW模型
【课程特色】
工具化:2套反馈工具、1套沟通辅导工具;
体验化:课程中大量体验活动,帮助学员加深认知、强化学习效果;
落地化:即学即用,快速提升团队执行力
【课程对象】企业中高层管理人员
【课程时长】 0.5天(3小时)
【课程大纲】
一、管理现状分析
1、管理的核心?
1)管人理事还是管事理人
演练:如何打开对方的拳头
2)管理的核心-塑造员工行为
案例:工资对绩效的影响
二、有效激励
1、欣赏他人
1)尊重
2)不尊重的表现
演练:不尊重表现的小组讨论、分享
案例:管理、育儿场景中的不尊重案例
3)自尊与尊重的关系模型
视频:《一禅小和尚》
案例1:习得性无助实验
案例2:谄上骄下的案例
案例3:车间改革失败的案例
4)被尊重的公式
5)欣赏他人
视频:泰迪的故事
演练1:欣赏他人的练习
2、高频正向反馈
1)塑造员工行为模型
案例:张经理减肥成功的案例
2)两种反馈形式
3)塑造行为的反馈-PM公式
4)负面反馈工具BIC
练习:区分事实和评判
三、GROW模型
1、开启辅导之前
1)两组数据
2)强有力提问
练习:问题变形练习
2、GROW模型
1)Goal 目标
2)Reality 现状
3)Options 选择
4)Will 意愿
案例:提问清单
四、总结与答疑