课程大纲：
引述：新解人力资源与人力资源管理
韦尔奇的人才观
人力资源管理的六大任务
一、从战略角度考虑人的问题
案例：诸葛亮与刘备的阴间会晤
战略的三个层次
人力资源规划的作用
人力资源规划模型
人力资源规划的九大内容
二、夯实HR管理的基础：建立标准
人才的多维标准
人力资源的相对性
案例：联想集团如何制订选人标准
工作分析：“硬指标”
企业素质辞典：“软指标”
个性化的素质定义
三、选人失败的三大原因及其对策
选拔指标错位及其对策
选拔技术实效及其对策
选拔者不胜任及其对策
案例：IT企业的反思
四、提高培养下属的效率
当前企业培训工作的误区
企业培训存在的问题
培训的三个层次与八大价值
培训体系规划与建设
案例：沃尔玛与家乐福
企业培训计划如何形成
领导力开发
基于企业战略个性化培训体系
五、绩效考评与管理-正确的价值回归
传统绩效考评的七大问题
业绩考评
能力考评
态度考评
道德考评
根据考评结果使用人才
案例：蒙牛的用人原则
六、未来中国企业HR管理发展的六大趋势
人力资源规划将成为企业制定发展战略要考虑到的首要因素
人力资源管理的基础从工作分析向胜任特征分析转移
招聘与选拔对象的多元文化背景要求选拔技术精细化
培训注重实效，要与绩效紧密结合
绩效考核向绩效管理转变
管理制度的人性化趋向
七、如何让“以人为本”不再成为一句口号！
尊重人性：利益、群体、成就
尊重个性：没有无用的人，只有用错的才
注重个人发展：企业与员工同步发展
认可员工的价值：客观看待成功与失败
满足员工个性化需求：需求、阶层、年龄
把合适的人放到合适的岗位上
