课程大纲：
一、招聘与选拔的价值
引子：人力资源经理的对话
1、招聘与选拔的区别
2、招聘与选拔价值
3、讨论：为什么企业招不到人？
4、人力资源经理面临的选拔困惑
二、工作分析与胜任特征分析技术
1.工作分析的流程
2.工作分析的方法与技巧
3.撰写《职务说明书》的技巧 练习：利用多种方法编写《职务说明书》
4.胜任特征分析的步骤
5.建立岗位胜任特征模型的技法
三、招聘体系设计
1.构建招聘需求分析模型
2.讨论：企业在什么情况下要进行招聘？
3.如何进行有效的招聘需求评估
4.招聘筹划与编制《招聘计划书》 练习：编制《招聘计划书》
5.招聘渠道的选择与招聘成本控制
6.招聘渠道的发展趋势与优化
7.企业战略与招聘策略
四、选拔体系设计
1.传统选拔存在的问题
2.如何对选拔指标进行定义 练习：利用三种方法对“沟通能力”进行定义
3.如何根据选拔指标选择选拔方法
4.选拔体系设计
五、选拔技术革命
1.人才测评技术在选拔中的应用
2.履历分析与简历筛选
3.心理测验技术
4.面试技术（BEI技术与STAR技术）
5.情境模拟技术 练习：无领导小组讨论、公文筐评分
6.评价中心技术
7.不同类型的选拔如何选择合适的方法
