对象
中高端楼盘的置业顾问及主管人员。
目的
提升中高端楼盘的置业顾问及主管人员的工作形象，及客户的接待和沟通技巧。从而提升成交率、市场竞争力。
内容
一、置业顾问应有的服务意识与销售意识 二、客户真的是你买你的地产项目吗 三、置业顾问形象管理与形象设计技巧 四、置业顾问客户服务仪态训练技巧 五、置业顾问楼盘大厅接待流程训练 六、置业顾问与客户沟通训练 七、置业顾问与客户电话沟通训练 八、楼盘销售现场实景模拟训练与考核 培训方式：置业顾问的培训，以示范和训练为主，并安排有售楼大厅现场的模拟训练环节。
培训效果不够好（内容没有针对 性、培训气氛不够好等），可拒绝付培训费。
