- 组织变革管理
- 组织变革
- 据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。而在中国,中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家,是美国的10倍。不仅企业的生命周期短,能做强、做大的企业更是廖廖无几。针对走过中小企业平均寿命的中国企业,其最终倒闭往往不是市场因素、不是竞争对手因素,而是自身因素。曾经有一位企业老板有这样的担忧,“
- 以客户为中心的业务流程再造
- 客户服务
- 人效是衡量组织能力的最重要指标。这是一门“外连客户,内接岗位”的组织管理课,是华为当年花了约200亿人民币“学费”向IBM取经修来的核心成果和本土实践。华为完成从野蛮生长的游击队到高效作战的正规军蜕变,企业营收从200亿发展到5000亿,就是超高人效的“流程型组织”建设的过程。组织变革前,华为人均效益约100万元,改革后人均效益300多万,整整提升了3倍多。课程大纲第一讲 打造流程型企业1. 当前
- 组织变革与任职资格体系
- 组织变革
- 课程背景这个课程从变革时期如何提升组织能力和个人能力两个维度来进行解析组织的变革发展道路。组织能力提升:如何有效激活组织,激活组织中的人,使企业始终保持继续、健康、有序的发展,成了国内企业管理者越来越重要的工作。国际上知名企业和国内一些行业领袖已经开始重视和开发变革管理的技术,并以此作为激活组织和员工的重要手段。本课程通过260多个变革项目的经验提炼,整理出常见的组织变革顾虑、变革阻力、变革模型,
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