1、 认知人才招聘开发、面试技巧对人力资源队伍的重要性； 2、 知晓企业人才招聘面试的流程与方法； 3、 掌握人才招聘面试过程控制技巧，从而科学的评估人才； 4、 掌握人才招聘面试中的各种技术方法，确保人才符合企业需要。
**部分 人力资源计划
1、人力资源基本理论2、人力资源计划的定义3、人力资源计划的内容4、企业计划对人力资源计划的影响5、人力资源计划的制定
第二部分 招聘的流程与渠道
1.招聘的一般渠道 2. 人员甄选与录用的程序3.人员的甄选与录用控制点4.确定企业招聘价值倾向和政策5.确定任职资格6.确定人员素质模型7.确定考察的内容和标准8.招聘渠道的选择
第三部分 心理测评
1.甄选测评的种类2.关注不同人才特质3. 测评一般原理4.测评的一般原则5.常用的测评方法
第四部分 面试的方法选择及应用
1.不同的甄选方法2.申请表3.如何阅读简历4.候选人简历研究5.背景调查6.书面考试7.工作模拟8.评价中心法9.使用评价中心应注意的问题10. 面试11. STAR行为面试法12. 影响面试的客观性因素和应关注的问题13. 评估中的十大误区
第五部分：面试的过程控制
1.面试过程的控制点2.导入性问题3.有关工作经验的问题4.有关工作能力方面的问题5.对经常跳槽的人问题6. 有关求职动机方面的问题7. 有关个人背景的问题8. 有关团队合作问题9. 有关压力方面的问题10.延伸性问题11.理论性问题、引导型问题和行为性问题12.形体语言观察13.面试/笔试前的行政安排14.人员招聘的管理工作
