培训受众:
想让你们的员工在每日的工作中都富有激情的公司企业……想让你的员工每一步都加快一点点……
课程收益:
提高 改善你的团队士气。让你的团队充满活力。为人生导航……
课程大纲:
-鼓掌:从鼓掌中说明团队是怎样形成的,什么是团队精神……
--大母指原理:指责与赞扬
--哑巴买剪刀。我们要能够发现别人的长处。不要停留在自己为中心的思维方式上。
--你听我说:我说什么你听明白了吗?为什么不能照我的意思去做呢?做的结果是什么样呢?你注意听了吗?我讲的方式是否出现问题了呢?我要怎么讲呢?
给出的目标任务一定要简单、清晰、明确重点,并给其方法……
--工作心态自检:
--结果导向:做事一定要有结果,结果一定要有价值。没结果的时候就要去创造结果……
外包思想说明--上班不是拿工资的理由
事情要的是结果,不是理由。
我已经按照您说的做了 态度≠结果
我已经尽最大努力了 任务≠结果
我该做的都做了 职责≠结果
但――没有做到就是没有结果!
完成任务是对程序、过程负责
收获结果是对价值、目的负责
“想的永远都是问题,做的才是结果”
结果是谁要的――客户
结果要有什么――价值
结果有什么用――交换
“每一个执行者在工作中都是要“行动”!”
“行动”前要明确目标(计划)<案例一>
“行动”时要不折不扣的执行(实施)<案例二>
“行动”时要注意方法(检查)<案例三>
“行动”后要总结“结果”(修正)<案例四>
P-D-C-A
“没有卑微的工作,只有卑微的态度”
“把公司做大,才能把自己做好“强”!
把自己推向“最”(第一):
*关注细节:“中国人口有13亿,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那么就成为了很大很大的问题……”
--怎么做:
--换位思考:
--你认识自己吗?
--营销自己