**单元：优秀员工必须遵守的职业准则
一．凡事负责任，不找任何借口
1. 世界级企业选拨人才**要素——高度责任心
2. 承担责任，绝不推卸
3. 不找借口，只找方法
4. 优秀员工如何体现工作高度责任心
二．凡事积极敬业
1. 干一行爱一行
2. 敬业才能专业，专业才能成业
3. 敬业的重要前提是爱岗
4. 敬业的方向和方法
三．凡事说到做到，诚实守信
1. 诚信做人，诚信做事
2. 言出必行，说到做到
3. 诚信需要小心呵护，否则稍纵即逝
4. 工作不负责任就是“丢失诚信”
四．凡事高标准、严要求
1. 结果要好，必须高标准、严要求
2. 结果不好，一切都是成本
3. 努力工作，还要讲求方式方法
五．忠诚企业
1. 一个人有能力且忠诚将会受到重用
2. 忠诚是一种可贵的品质
3. 忠诚的卓越表现：用能力推动组织的发展
4. 改善忠诚环境的认知
六．团结协作
4. 团结意识与团队价值
5. 团队能造就个人，个人能成就团队
6. 协作可以创造“1 1〉2”的增值效果
7. 高效协作的步骤和方法
七．严守纪律
1. 纪律是组织形成基础的准则
2. 纪律面前人人平等
3. 遵守纪律是一种能力表现
◇ 优秀员工三大作风
◇ 优秀员工四大标准
第二单元：优秀员工必须培养的职业习惯
一. 严格自律
1.一份克制，凝聚十分能量
2.严守纪律，以身作则
3.日省吾身，严格自律
二. 做事有计划
1.凡事预则立，不预则废
2.行事计划与行动计划
3.完整计划的内容和要素
三. 日事日毕
1.不要把今天之事留到明天做
2.没有今天的努力，就没有明天的灿烂
3.日清日新工作表
四. 统筹时间
1.时间是公平的，但时间的使用会变得“不公平”
2.时间就是生命，时间就是速度——珍惜时间
3.时间管理的法则
五．全力以赴
1.精力管理比时间管理更重要
2.认真专注，全力以赴
3.倾尽全力，激发潜能
六. 做好备忘录
1.好记性不如烂笔头
2.如何做好备忘录
3.备忘录类型：个人备忘录、交往式备忘录、计划式备忘录
七. 自我反省
1.反省自己，积极进取
2.反省别人，前车之鉴
3.失败是成功之母，反省为成功之父
