[课程收益]Course benefits
n 认识到情商在工作、生活中的重要性。
n 测试自己的情商指数，找出职场情商差距。
n 学会情商修炼的五个方法。
课程大纲课程目录内容时间表破冰：压力测试图片正向词语 一、你不全了解的工作情商情商VS智商
L矩阵模型
工作情商的重要性 二、职场ASK助你出类拔萃好员工的三大必备因素
什么是ASK 三、揭秘我的EQ值问卷答题
情商进阶图解 四、五指情商树树根－情商理论
树干－情商
树冠－五个能力 五、如何提升工作情商 1、认识自身情绪情绪大脑及反应
情绪能量层级
两个层次
情绪周期 2、妥善管理自身情绪情绪泛滥
释放压力之术
管理情绪之道ABC理论 3、逆境中激励自己描绘自我正逆弦波
什么是AQ
自控力启示 4、认识他人情绪情绪柔道
同理心培养
转换视角 5、管理人际关系用心聆听
有效表达
情感帐户管理 六、情商修炼方案提高人际敏感度
丰盛日记三步走
一念之转训练
