本课程通过学习辅导的不同时机与类型,使学员掌握辅导机会的辨识、辅导的流程、跟踪员工进展情况以及强化自身的辅导技能。
1. 理解教练式领导风格及益处 让学员理解教练式领导风格重在辅导、开导、引导,而不是高压、督促、指责,以减少领导与员工的对立。明白教练式领导风格可以让领导与员工之间的沟通更加有效,减轻双方的压力,降低内耗的可能,让领导的意志在员工的工作中得到最大限度的贯彻。 2. 掌握运用教练式领导风格的方法 帮助领导学会员工辅导的需求分析,掌握教练技术5个核心原则,通过小组互动演练具体情景的沟通艺术,让领导能熟悉教练式领导风格,灵活应用各种教练式领导方法。 3. 学会以教练式领导风格提升团队能力和绩效 帮
教练型领导技术
(课程大纲)
**单元 认识企业教练
1. 案例分析:为什么需要教练
2. 领导者为什么要学会当教练
3. 企业教练作用与意义
4. 教练的类型:能力与态度
5. 教练的方法分类
第二单元 教练技术的5 个核心技能
1. 员工辅导的需求分析
2. 教练技术的5 个核心原则
3. 书面练习:5个技能的辨别
4. 录像练习
5. 三人小组互动练习
6. 小结:五技能的应用要领
三单元: 态度型教练法
1. 案例分析:如何辅导他?
2. 态度教练法:OCDAC模型
3. OCDAC模型的作用与意义
4. 如何辅导员工进行业绩改善
5. 如何辅导员工从达标到优秀
6. IDP个人发展计划
7. 角色扮演练习
第四单元:技能型教练法
1. 在岗教练辅导的重要性分析;
2. 在岗教练辅导的步骤
3. 活动:教暗码
4. 技能型教练五步法
5. 研讨:如何指导新上任的下属
6. 角色扮演练习
第五单元 无处不在的教练
1. 案例分析:你该如何办?
2. 别让猴子跳回背上
第六单元 培训总结与回顾
1. 培训回顾与小结
2. 制定行动计划