- 好培训要有好“课程” ——岗位经验萃取与课程设计开发
- 课程开发
- 一、课程背景企业发展过程中面临的困惑：（一）组织经验复制难。专家上台不知道该讲些什么，即使知道该讲什么，却不知道怎么讲，宝贵的经验不能有效输出、复制。（二）组织经验的流失。老员工离职，他所有的隐性知识和经验就都带走了，企业最宝贵的知识资产没有保留下来。（三）人才成长速度慢。每个岗位的工作任务都有一定的技术要点，但这些宝藏都藏在专家的大脑中，新手无从得知，前人走过的路、踩过的坑，都得重新来一遍，无形
- 好培训要有好“教学”——课程精彩演绎呈现与互动控场
- 课程开发
- 一、课程背景授课与日常讲话有很大不同，很多讲师上台后经常出现以下状况：Ø 上台后，或大脑一片空白、手脚哆嗦、声音颤抖；Ø 讲台上，或原地踱步、双手无处安放、小动作不断；Ø 声音轻柔，缺乏穿透力，语速或快或慢、缺乏节奏感，语音音调平缓，缺乏感染力；Ø 教学中，思路跳跃、缺乏逻辑性，现场听众云里雾里、一脸茫然；Ø 讲授枯燥乏味，既难以理解，又缺少吸引力
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