一、背景问题
看看您的企业,有没有以下现象:
1、相互推诿,机械盲目地工作,不能自觉主动承担责任;
2、上下级部门和同级部门之间存在沟通鸿沟,甚至发生矛盾、产生冲突;
3、工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散;
4、员工整体纪律性不强、团队协作能力差;
5、员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题;
6、组织中环境沉闷,缺乏活力;
7、员工情绪不稳定、经常影响到工作效率,且没有归属感;
8、缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力;
9、管理混乱,执行力度差,领导者流于传统管理模式,无法有效激励部属;
看看您的员工,有没有以下现象:
1、为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低?
2、为什么员工越来越不听话——凡事自我作主?
3、为什么员工脾气不好——受不了批评?
4、为什么员工遇到问题就放弃——推卸责任?
5、为什么员工不遵守规章制度——不想受约束?
6、为什么员工做事不投入——有钱的事就做?
7、为什么员工冲突增多——自我又张扬?
8、为什么……?
面对如此多的企业管理现存问题,我们的企业如何应对?
二、课程目标
本课程的目标是为企业的员工创造一个更加健康和谐的工作环境,让员工之间更加真诚和有效地沟通,树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;改善团队成员心智模式、调整心态、永葆进取心、以工作为乐;提高管理者管理员工的领导力,减少粗暴式管理模式,提升管理水平,增强企业工作场所的生产率,使企业保持正常健康的运作;改善员工处理人际关系的能力,形成积极向上的组织氛围,学会换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人;
熔炼团队,让员工主动融入和创造一个团结、高效、负责任的战斗团队;
三、课程简介
课程:《超级团队建设》
课程类别:内训
课程时间:2天
服务场地:企业方提供的大型培训室(有投影仪、音响设备、可移动麦克风等)
服务内容:具体内容如下
导入: 构建良好、和谐、健康的企业氛围,从你我开始
1) 人的行为习惯与心智模式的关系
讲解方式:个人体验互动、讲师分享演示
2) 为什么要学习本次课程,学习是企业与个人生存发展的关键重要点
案例:李嘉诚关于学习的观点
3) 管理与人性心理:管理的最高境界(案例演示)
什么是管理?案例:毛主席的故事
4) 职场上我们忽略了什么?
超级团队是怎样的团队:团队的4层境界
5) 团队初步组建
1、团队破冰,团队形成,每班根据人数约分为六个团队,每团队8-10人左右。 2、队长选举:队长诞生方式小组讨论
3、规则说明:竞技比赛,输者罚,惩罚规则
6) 团队融炼互动:众人划桨开大船
团队成员活动体会分享:团队是什么?
团队视频案例分析:你看到了什么?当事人具有哪些心理特征?
7) 珠三角制造型企业常见的普工管理误区:
企业的离职率为何如此高,管理者的管理风格是否适应这些普工?
①强制高压式管理模式
②管理者常犯的口误:你怎么这样做?你做错了!你怎么这样笨!……
③管理者常用的拒绝语言:不行、绝对不行、不准请假!……
④企业员工人际需求关系法则: ①PMP ②MPMP ③PMPMP
⑤幸福的员工
案例分析:张艺谋的人际艺术
案例分析:从众心理视频(选讲:猴子的故事)
8) 刚柔并济的管理模式是现代制造型企业有效管理的推进剂
视频案例:领袖风彩
案例讨论:视频中的“他”为何能成为领导者?
9) 团队互动:部门协调与合作
团队成员活动体会分享:部门应如何协调与合作
10) 眼见真的为实吗?员工行为背后的真相与本质倒底是什么?
视频案例:你看到了什么?真相是什么?
讨论:为什么眼见不为实?
真实案例分析:她为什么要旷工?她为什么不服从命令?
探讨:为什么员工会离开我们的企业,作为管理者应该做些什么?
11) 团队竞争小活动:团队开火车
12)员工的心理规律与管理之道
科学心理试验:钱是否真的能令人快乐?
除了必要的工资薪酬以外,企业员工最需要的是什么?
员工三大心理需求:关爱、快乐、尊重
案例分析:
①温总理为什么得到人民的爱戴与尊重
13)其他企业现场是如何管理普工的,案例演示、分析、讨论
14)作为企业管理者,我们应该为员工做些什么?