课程模块 | 具体内容 | 备注 |
**模块： 你需要塑造什么样的职业形象 | （一）什么是职业形象（AIDMA法则）
（二）职业形象水平测试**模块：你需要塑造 什么样的职业形象 | 授课3小时 |
第二模块： 仪表礼仪――成功的着装 | （一） **印象——衣着是助你成功的重要工具
（二）决定服装品质的要素：面料、做工、合体程度
（三）衣柜“大扫除”――现有衣服的评价与淘汰原则
（四）基本服装：
1、女士职场着装规范
2、男士职场着装规范
3、职场中的首饰佩戴技巧
4、职场中的妆面与发型
（五）服装色彩与图案
（六）服装搭配技巧 |
第三模块： 场合着装——穿对你的品位 | （一）场合着装礼仪――特殊场合着装原则
1、商务场合服装
2、晚宴或社交场合服装
3、休闲服装
（二）掩饰身材缺陷的着装原则
（三）成功着装十大秘诀、避开职业形象“雷区”
（四）丝巾——女人的魅力风情：教授数十种丝巾系法及搭配法则 |
第四模块： 仪态礼仪——优雅的举止 | （一）音乐冥想微笑训练--告别“面具”脸
（二）训练优雅的站姿--“五纸亲密训练法”
（三）训练优雅的坐姿--“天鹅训练法”
（四）训练优雅的行姿--“高贵的遐想”
（五）目光凝视规范与视线控制
（六）身体语言 | 授课3小时 |
第五模块： 基础商务礼仪 | （一）见面礼节：问候、鞠躬、握手、名片
（二）手势礼仪：指示、打招呼、递接物品、道别、辅助手势
（三）引领礼仪： 引领方位、上下楼梯、出入电梯、出入房门
（四）乘坐轿车的礼节 |
第六模块： 进阶商务礼仪 | （一）座次礼仪
1、会议座次安排
2、宴请座次安排
（二）商务接待的礼节
1、不同场合的迎候礼仪
2、不同场合的引领礼仪
3、不同场合的座次礼仪
（三）会议礼仪
1、会议服务的规范流程
2、参加会议的礼仪要领
（四）电话礼仪 | 授课3小时 |
第七模块： 社交礼仪（1） | （一）中餐礼仪
1、商务宴请的基本流程
2、中餐的座次安排
3、如何点菜及餐中的举止规范 | 授课3小时 |
第八模块： 社交礼仪（2） | （一）西餐礼仪
1、西餐中的礼仪文化
2、各类西餐餐具的优雅使用
3、西餐的座次安排
4、西餐中的酒文化
5、西餐的用餐方式与流程
（二）鸡尾酒会(cocktail)
（三）自助餐会(buffet) |
结业典礼 | （一）颁发结业证书
（二）学员集体留影 |
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