【云馨然】从技术到管理

从技术走向管理

课程目标**测评、讨论、角色扮演等多种方式，全面掌握作为一个职业经理人必须具备的基本理念与方法，为个人职业发展奠定坚实的基础；**帮助员工认识到自己和他人的特点和长处，促进整个企业“合力”的形成。授课对象刚刚承担管理岗位或职责的初级管理者，任何有提高管理技能意愿的个人关键词管理综合素质领导教练授权团队激励沟通课程别称从技术到管理初为管理人从技术专家到管理精英推荐天数2－4课程大纲1.前言我是谁，我

【云馨然】沟通与协作

跨部门沟通与协作

课程目标提高沟通意识;学会分析不同人的沟通需求;掌握基本沟通技巧。授课对象希望提高综合管理技能的人士关键词软技能沟通协作需求干系人推荐天数2-3课程大纲1.沟通原理案例分析沟通与风险管理沟通目标分析2.基本沟通技能沟通模型如何说清楚视觉呈现肢体语言编码结构沟通渠道发送者练习如何听明白空杯心态平等心态倾听者练习3.团队沟通技能案例分析突破沟通误区沟通与角色分工与协作平级间的沟通上下级间的沟通沟通与问

【云馨然】软考高项培训

其他

课程目标系统掌握项目管理知识体系,及高项考试要求的相关知识了解高项考试应试思路与技巧,为顺利**考试打下坚实基础授课对象项目管理理论知识零基础,准备参加高项考试的学员关键词项目项目管理软考高项信息系统高级职称考试推荐天数10—13课程大纲知识体系精讲部分(6-8天)1高项考试简介1.1关于认证考试1.2关于证书1.3关于培训1.4关于复习2项目管理篇2.1信息系统项目管理基础2.1.1项目的定义及

【柳扬】工作计划和年终总结的写作

其他

【课程介绍】几乎每个职场人都需要面临年初撰写工作计划，年底撰写工作总结的问题。对于很多人而言，写工作计划和总结就是东拼西凑、生搬硬套，仅仅是为了应付上级领导。事实上，一份得当的工作计划可以有效的指导实际工作的展开，提升员工的工作效率和质量。一份优秀的的年终总结可以帮助员工沉淀经验，改进工作方式，真正为企业带来更多的经济效益。本课程**剖析工作总结和工作计划的汇报对象、内容要求、结构方式、语言方式、

【柳扬】让你的企业在媒体上闪亮

其他

课程背景：软文营销一直是企业网络推广的重要途径，因为其低成本高回报的特点受到很多企业的喜欢。但是，如何写出能有效提升产品销量和企业知名度的公关稿件呢？如何让写出的稿件只需少量费用甚至不花钱就能被媒体大量采用？这需要高超的营销思维和写作能力。本课程老师曾有“零成本”在200多家包括新华社、人民网等众多知名官方主流媒体发布企业新闻稿的经历。课程将**个人经验的分享，优秀案例的剖析，深层讨论，模拟练习，

【柳扬】如何写好公关稿件，以低成本做品牌传播

公文写作

课程背景：软文营销一直是企业网络推广的重要途径，因为其低成本高回报的特点受到很多企业的喜欢。但是，如何写出能有效提升产品销量和企业知名度的公关稿件呢？如何让写出的稿件只需少量费用甚至不花钱就能被媒体大量采用？这需要高超的营销思维和写作能力。本课程老师曾有“零成本”在200多家包括新华社、人民网等众多知名官方主流媒体发布企业新闻稿的经历。课程将**个人经验的分享，优秀案例的剖析，深层讨论，模拟练习，

【柳扬】职场公文写作

公文写作

【课程背景】无论是数字时代的发展要求，还是后疫情时期的无奈之举，职场上，文字成为越来越重要的沟通工具。从企业发布的正规公文，到日常抄送的周报日报，从微信公号上的公司新闻，到年节发给客户的问候微信，文字，某种程度上正在替代我们在与人见面。但是职场上，拖沓冗繁的表达随处可见，毫无逻辑的废话让人如陷迷雾，不恰当的话语一瞬间将矛盾点燃。文字表达能力的欠缺一方面大大降低了职场的沟通效率，带来各种各样的误会，

【田彩霞】房地产服务礼仪

商务礼仪

【课程背景】以“外塑形象、内强素质、全面提升”为宗旨。作为房地产公司职员，尤其是高档楼盘的一线销售人员，其自身的行为不仅是个人素质的体现，更是企业文化、管理水平、房产品位的表现。“个人形象楼盘良好形象”的完美结合，赢得客户信任，实现楼盘快速营销，为个人和企业创造良好的业绩效益。【课程收益】掌握给客户留下美好**印象的方法和技巧-外秀于表掌握留住客户的方法和技巧-内慧于心掌握服务接待客户的礼仪规范和

【田彩霞】公务接待礼仪

商务礼仪

【课程背景】在新经济时代，礼仪是一种潜在的资本。良好的形象是政府机关文化和个人全部内涵的外现，你的形象是政府机关的品牌，甚至是地方的品牌乃至国家的品牌。你是否在正式场合担心着装不合时宜？你是否不清楚会议中该如何排位？你是否在公务场合拍照时不知道自己该站在哪里？你是否担心在公务宴会中举止不符合礼节？你是否担心在公务接待中怠慢了客人？在本次课程中田老师会带你掌握公务活动中的各种礼节，帮助你提升公务人员

【田彩霞】营业厅服务礼仪与高效沟通技巧

商务礼仪

【课程背景】服务礼仪是服务行业的从业人员必须掌握的，在具有中国特色的市场经济发展到今天，同质化的企业面向一样的客户群体，在这样恶劣的环境下，企业如何胜出，其关键就在于服务，所以在今天所有的企业无论从事何种行业，都可以归类到服务型企业的类别里。为更好地在市场竞争中脱颖而出，就一定要注重服务礼仪的学习和训练。服务礼仪是企业文化的现实表现，是员工个人品味、信心、仪态、形象、修养的具体反映。注重服务礼仪，

【田彩霞】政务大厅服务礼仪

商务礼仪

【课程背景】政务服务礼仪培训是针对政府单位尤其是窗口服务单位开展的一项礼仪培训，其目的在于规范窗口人员政务活动当中的言谈举止，彰显政务人员高素质的人员形象。当前，“放管服”改革、优化营商环境工作正在持续深入推进，作为直接面向社会服务群众和企业的窗口单位，其一言一行直接关乎到政府形象。**培训，使窗口工作人员们深刻认识到工作礼仪在服务工作中的重要性，进一步提高窗口工作人员的素养和服务水平，优化政务服

【冯静】决胜千里，备战开门红

其他

课程背景四季度是各家银行开始备战开门红的时候，岁末年初，客户的各项资金回笼，年终奖发放，由于连年开门红，很多产品也会在开门红期间到期，各家银行都会在这段时间抢占市场份额。旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额，都是一个核心关键的时点且具有重要意义。随着互联网金融的深入发展，导致客户业务办理去网点化。随着存款利息下降，理财产品净值化，收益也逐步降低，股市震荡、基金亏损，居民财富去储蓄

【冯静】银行保险营销攻略

银行

课程背景保险作为银行客户资产配置中重要的大类资产，既是银行中收的重要来源，又是理财经理销售的难点。对于理财经理如何能够把保险产品的意义与功用讲清楚、说明白，从容化解客户的异议与拒绝，让保险销售课程收益在员工思维上，启动成长意愿，掌握客户心理；在流程操作上，学会存量客户经营的流程和操作要点；在技能方法上，学会客户画像及需求分析、方案设计；课程时长：1天，6小时/天课程对象：银行支行长、网点主任、网点

【冯静】卓越理财经理的一天

其他

课程背景当下金融市场环境变幻，银行业务受到了严峻的考验，同异业竞争日益激烈，客户对理财从业人员的职业素养提出了更高的要求，对理财人员的专业能力有了更高的期待，如何让理财队伍更专业高效，每天的工作都能有的放矢，是理财队伍培养的目标，本课程帮助学员掌握范式工作流程，提升理财经理队伍能力素养。课程收益在员工思维上，掌握银行营销的底层逻辑，识别出营销真相；在员工能力上，掌握银行营销的专业化销售流程及技巧在

【张存彪】光伏建设工程项目成本管控专题讲座

其他

四川发展集团晟天新能源公司开展光伏建设项目成本管控专题企业内部训练，重点讲接设备采购过程中技术规范书的编制和技术关键点解析，光伏组件采购中涉及的A级正公差、负公差、正负公差的光伏组件的隐形成本和收益率损失，光伏电站系统内耗的解决办法，电流失配损失、电压失配损失，光伏电站综合效率等项目控制节点。同时解读国家能源局NB32027-2015标准和NB32035-2015标准中造价费用构成。