【宋鹰】EXCEL数据分析图表

办公软件

【课程介绍】Excel是职场办公必备的技能，每个人都应该会一些，但是在实际工作中，我们常常把时间花费在重复的操作步骤上，找不到解决问题的便捷方法。如果能灵活使用Excel，那么你就可以用几分钟处理完别人几小时甚至几天才能完成的工作。节省下来的时间，可以放到其他更重要的事情上。作为Excel使用者，如果不能让Excel自动化和批量化的处理数据，如果不能科学的设计自己的表格，如果不能掌握数据分析思路的

【李宥霖】文旅地产的开发模式和运营管理

文旅运营

课程大纲:第一章：文旅产业项目的投资拿地策略1、文旅地产的投资测算核心指标分析2、文旅产业项目政府对接谈判策略3、文旅地产投资刚性原则4、土地获取的技术指标分析5、文旅地产四种投资（合作）模式解析6、如何进行土地挂牌条件的设置第二章：文旅产业的商业模式分析1、当前文旅产业市场分析2、盈利模式分析3、游客思维与商业逻辑第三章：成本预算分析与控制1、规划设计阶段的成本控制解析2、主题乐园设备选型与8大

【倪军】国际洽谈技巧与风险防控全攻略

谈判技巧

课程时间：一天6小时课程对象：外向型制造与贸易企业董事长、负责人、外销经理、外销业务员、外贸客服、外贸创业SOHO族课程收益：1.掌握外贸出口客服与营销模式；2.领悟国际贸易洽谈技巧；3.掌握国际贸易活动中的风险类型、危害与防控；4. 分享外销成功案例。课程背景：在国际贸易中，如何做好外贸客服工作，提高买家的满意度？学习三种主流外贸营销模式，提高订单转化率？如何掌握外贸洽谈技巧，助力企业拿下大单？

【柏文】城市更新综合能力提升

城市规划

课程大纲:第一部分：双赢谈判1.了解谈判的基本原理，学习有效谈判的最佳结果1.1为什么需要谈判1.2冲突：谈判、说服与沟通1.3自信的谈判手-有备而来：你想要什么？对方想要什么？什么是可以谈的？1.4谈判指南1.5谈判流程2.谈判策略-运用谈判策略，走向双赢的结果2.1不要拘泥于立场来协商争论2.2将人与问题本身分离开来2.3关注利益而非立场2.4创造双赢方案3.阶段一：循序渐进、建立关键，做好谈

【柏文】下一个主战场--城市更新：案例和操盘经验分享

其他

课程对象:（1）所有房地产企业，特别是迫切希望转型城市更新的房地产企业；（2）城市更新投资商/运营商；（3）房地产行业咨询服务、设计顾问及其他从业者；（4）市、区政府相关工作人员；课程时间:2天课程大纲:1.城市更新概念的起源及发展1.11949年美国住宅法“城市再发展urbanredevelopment”1.2城市更新1.0大拆大建1.3城市更新2.0原样保留1.4城市更新2.1新老对话1.4.

【宋留强】城市更新政策趋势、热点及难点

城市规划

课程大纲:一、城市更新政策趋势1、中央十四五规划中的趋势；2、《深圳城市更新条例》中的趋势；3、《广州城市更新条例》中的趋势；4、内地城市更新政策趋势前瞻；二、城市更新中的热点1、对政府供地带来的影响；2、对经营性用地供应带来的影响；3、对开发项目获取方式带来的影响；4、对开发链条中下游行业（施工、建材）等带来的机会；5、给普罗大众带来机会。三、城市更新中的难点1、城市更新项目的长周期；2、城市更

【陈海登】房城市更新（老旧小区改造及城投公司）实操实务与案例剖析

城市规划

课程目标:熟悉城市更新与老旧小区改造的内容及能力需求厘清城市更新工作的背后逻辑分析各项工作具体操作落地的实操方案与经验多元组合完全对应需求，解析城更背后的秘密课程对象:房地产开发商、物业公司、其他企业、城投公司等从业者，政府部门工作人员。课程大纲:一物业公司参与老旧小区改造的机遇、挑战、实施路径操作模式1.物业公司参与老旧小区改造的机遇1.1政策支持1.2市场巨大1.3增值服务2.物业公司的优势分

【陈海登】房城市更新课程大纲

其他

课程目标:熟悉城市更新全流程及模式厘清城市更新的背后逻辑分析在本模块中各项工作具体操作落地的实操方案与经验多元组合完全对应需求，解析城更背后的秘密课程对象:房地产企业更新板块从业者、城市更新集团董事长、项目总、项目经理、主管，改建部门总监、主管，拆赔负责人、主管、员工、城市更新咨询服务公司。课程时间:2天课程大纲:一从项目实操角度解读城市更新（课时3个小时）1前言2城市更新定义和内涵3城市更新特点

【陈兴猛】双赢商务谈判策略运用

谈判技巧

一、 认识双赢商务谈判Ø   双赢商务谈判的三大标准Ø   商务谈判利益的三个层面Ø   哈佛商务谈判的四个原则案例：薛女士与奔驰利之星索赔谈判Ø   进入谈判报价环节的五个前提Ø   客户谈判的心理分析Ø   高效商务谈判的价值分析Ø  IPCA谈判系统Ø 

【黄云峰】零售信贷双线并行模式

银行

课程大纲:一、银行零售信贷业务营销之思维方式转变1、银行客户经理业务营销拓展的思维方式转变非常重要2、传统信贷业务客户开发方式不到位3、小微金融服务：同业竞争非常激烈4、反思二、关于零售信贷业务存量客户的维护与挖掘1、存量客户分类及应对策略2、客群需求分析及营销策略三、零售信贷客户的营销拓展的三大难关1、信贷业务营销拓展面临的三个具体问题2、解决不会干：三个懂得3、客户的外拓营销工作开展4、客户的

【黄云峰】商业银行零售网点转型新思路

银行

课程大纲:一、变（一）世界在变（二）中国在变（三）中国人在变（四）世间万物都在变（五）变则通，不变则亡二、基础变（一）网络的变化（二）商业模式的变化（三）中国速度（四）电子化支付（五）物流发展（六）智能化应用三、环境变（一）公共交通（二）码天下（三）信息透明度（四）广告电话（五）无处不数据（六）信用体系健全四、人在变（一）宅（二）漠（三）独（四）私（五）利（六）惰五、行为变（一）无纸化（二）手机控

【瞿培华】渗漏治理技术与防水质量控制

公司治理

课程大纲:第一单元：渗水与防水一、防水态势二、当下社会对防水的普遍认识三、造成渗漏水的四大直接原因：窜、裂、破、老四、渗漏水的形式-点线面1.毛细孔、孔洞的渗透2.裂缝渗透3.接缝渗透4.流窜渗水第二单元材料与标准一、材料防水1.材料防水原理2.刚性防水划分3.柔性防水层4.定型与非定型5.单一材料防水与复合防水6.建筑防水与防火二、常用建筑防水材料分类三、防水标准体系第三单元防水构造设计一、构造

【陈彦桦】采购专业人员综合能力提升与再造

管理者技能提升

课程目标:掌握采购管理升级的路径与方法掌握供方分类方法与管理策略成本分析的方法与技巧掌握前沿采购成本降低的方法与工具建立双赢采购谈判思维、做好谈判准备，掌握谈判技能学会采购工作的绩效提升方法掌握跨职能沟通技巧课程对象:采购经理、采购主管、采购工程师、采购助理、sqe、及其他供应商管理相关人员等。课程时间:2天（6小时/天）课程大纲:一、采购价值与采购管理升级1.采购人员的困惑与痛点2.1招凸显采购

【陈彦桦】房地产采购专业人员综合能力提升

管理者技能提升

课程目标:掌握采购管理升级的路径与方法掌握供方分类方法与管理策略成本分析的方法与技巧掌握前沿采购成本降低的方法与工具建立双赢采购谈判思维、做好谈判准备，掌握谈判技能学会采购工作的绩效提升方法掌握跨职能沟通技巧课程对象:房地产总经理、副总、采购经理、采购主管、采购工程师、采购助理、sqe、及其他供应商管理相关人员等。课程时间:2天（6.5小时/天）课程大纲:一、采购价值与采购管理升级1.采购人员的困

【李祥】客户触点与设计投诉敏感点浅析

其他

课程目标:1、了解当前房地产行业客户需求的趋势2、了解房地产行业客户触点3、了解房地产行业设计投诉敏感点4、认知客户的不满意或体验痛点，就是产品或流程必须的改善点5、清楚业务闭环是服务团队保持客户思维的一个很好工具，它有助于理解客户声音的本质以及更好的传递客户需求课程对象:工程经理、物业经理，营销经理、项目经理、各职能部门负责人、其他企业中高层管理人员、及全体设计和客服人员等。课程大纲:第一单元互