第一节：好团队是怎样形成的
第二节：团队成长的历程
第三节：建立卓越团队的9种基因
第四节：组建你的团队
第二章：共同的愿景
第一节：企业的差异首先是文化的差异
第二节：企业愿景与团队目标
第三节：目标管理打造核心凝聚力
第四节：如何让你的团队成员同仇敌忾
第三章：团队竞争力
第一节：如何开发团队软实力
第二节：如何打造团队竞争力
第三节：组织文化与团队凝聚力
第四节：塑造卓越团队的行为文化
第四章：团队领袖
第一节：团队管理的四大真谛
第二节：对“领导”的理解
第三节：卓越团队需要什么样的管理者
第四节：团队成员的角色定位和能力提升
第五章：团队规划
第一节：如何进行工作规划
第二节：组织管理与团队运作的规划方法
第三节：组织资源的规划利用
第四节：组织工作流程与制度规划
第六章：团队指挥
第一节：领导的独裁与民主
第二节：命令需要艺术
第三节：组织激励模型
第四节：如何建立长期、高效的激励机制
第七章：团队控制
第一节：组织情绪
第二节：组织控制的3P原理
第三节：自主控制与稽核管理
第四节：导致组织失控的原因分析
第八章：团队冲突与沟通
第一节：团队沟通法则
第二节：如何管理非正式组织
第三节：团队冲突的管控技巧
第四节：化解团队冲突的艺术
第九章：团队的人事管理
第一节：论人术：如何选拔人才
第二节：用人术：如何使用人才
第三节：领导人应避免的用人误区
第四节：与部属保持良好关系的9大要素
第五节：避免与部属之间产生误解的8大技巧
第十章：团队创新和变革
第一节：创新思维
第二节：创新的9大思维模式
第三节：团队创新与组织变革
第五节：团队创新的14种方法
第十一章：团队执行
第一节：团队执行力是如何丧失的
第二节：如何让部属主动执行
第三节：监督执行与承诺兑现
第四节：有效提高团队执行力的管理技巧
第十二章：请给我结果
第一节：卓越团队最注重结果
第二节：过程决定结果的管理方法
第三节：团队绩效管理的4大体系
第四节：有效提升团队绩效的管理循环
第五节：让结果成为新起点
