本课程从企业招聘工作实务出发，以操作实践为授课要点，通过讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具，重点讲授面试技术，包括面试流程、提问技术、测评技术等内容，帮助学员提高招聘能力。
一、【课程前言】
选对人比培养人更重要。在当今的人力资源管理实践中，招聘工作已发生了一些变化，已由战术转向基于战略发展的需要来开展招聘活动。招聘的新渠道、新工具、新技术也越来越普遍地运用。招聘工作与其他人力资源管理职能活动密切相关，因为招的人如何，将直接决定培训开发工作，也会直接影响工作绩效和劳动关系。随着招聘选拔的工作权限逐步下放到企业各个职能和专业部门，了解招聘工作内容、掌握招聘技术是现代企业管理岗位人员的基本要求之一。
二、【课程目标】
本课程从企业招聘工作实务出发，以操作实践为授课要点，**讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具，重点讲授面试技术，包括面试流程、提问技术、测评技术等内容，帮助学员提高招聘能力。
三、【课程收益】
在课程结束时，学员将能够：
明确：招聘工作是人力资源管理工作的源头，是整个人力资源管理活动中重要一环
认同：明白为何要按照科学的方法来开展招聘活动，了解企业招聘活动的组织特点，以及招聘活动各环节的操作要求，提高招聘水平与能力。
☆ 理解：了解人力资源与用人部门在招聘活动中配合的重要性，是遵循效率优先、坚持公平公正原则，并确保招聘对象符合企业岗位需要的保证。
掌握：了解招聘活动的基本流程，明白岗位分析工作的重要性，掌握面试中的提问技术，了解专业测评工具与方法使用的目的，从而帮助企业选拔到**合适的候选者。
行动计划：课程中结合课程要点安排小组活动帮助参训人员理解课程内容，**案例分析、角色扮演等提高学员对课程内容的理解与掌握。
四、【课程时间及对象】：
课程时间为1天（6小时）
授课对象： HR、其他管理者
五、【培训形式】 教案讲授、案例分析、小组活动、角色扮演等
六、【课程大纲】
一、基于战略的人才招聘
招聘是什么
招聘的基本流程
招聘的原则
你真的需要招聘人员吗？
了解你的招聘工作
招聘工作三个关键点
岗位分析是招聘的基础
二、招聘渠道建设与简历筛选
招聘渠道建设
招聘信息发布
筛选简历
三、面试技术
（一）面试前的准备工作
面试环境、面试官沟通等
（二）面试流程
面试的4个核心流程及控制要点
影响面试官判断的心理因素
面试过程中应注意的事项
小组活动
（三）面试的提问技术
面试问题准备
设计基于行为的结构化面试问题
面试中的常用提问
面试中的追问技术
案例讨论
（四）面试中的聆听技巧与忌讳
（五）人才招聘常见评审方法
常见测评方法介绍
小组活动
（六）薪酬沟通策略
（七）录用评估
（八）面试结束时礼仪
四、员工试用期管理
入职管理
新录用员工试用期考核要点
淘汰不合格员工
离职管理
结论：练就火眼金睛，找到**合适的候选人
