对象
公司管理人群店长
目的
使店长从销售型向经营型升华,从而更长远、高 效地经营、规划店面发展,实现利润最大化。
内容
【课程大纲】
第一章:店长的六大角色
矛盾聚焦者
业绩经营者
店面管理者
导购辅导者
责任承担者
公关协调者
第二章:
从“一店之长”到“中国好店长”
为什么现在的店长越来越难做?
店长管理最大的问题是什么?
店长的矛盾点有哪些?
为什么你带不出好队伍?
员工怎么都不听话?
凭什么别家店就激情无限?业绩高涨?
中国好店长,好在什么地方?
电商冲击,我们的出路在哪里?
第三章:带人、带心、带业绩
店长的沟通与协调艺术
店长的店铺氛围带动与设计
店长如何激励员工干劲
店长的业绩诊断与分析能力
店长的目标管理、目标分解、目标达成能力
如何应对电商冲击
第四章 :店长的员工辅导能力实战训练
试工期间员工辅导—新员工快速成交
老油条员工的辅导—老员工热情调动
骨干员工的辅导—好员工的持续动力
卖场一对一现场辅导—在游泳中学会游泳
量身定制员工辅导方案
如何考核与提升员工的绩效