中层管理者
课程收获
提高中层领导管理能力
课程大纲
谈判小游戏
第一讲:谈判的原则及行动纲领
一、谈判类型及对应战略
二、谈判风格与行为表现
三、谈判的基本原则
四、谈判认识上的五个误区
五、评估并权衡关键利益
六、合作关系分类矩阵
七、战略分析矩阵
八、谈判分析的核心要素
九、谈判的五大特征
十、谈判十要/十不要
十一、谈判的三大任务
十二、利益分歧导致谈判
十三、案例分析与讨论
第二讲:谈判布阵与节奏掌控
一、大型谈判的组织与分工
二、商务谈判的六个阶段
三、谈判谋划的四步曲
四、谈判实施的四个步骤
五、掌控谈判节奏的三要务
六、如何优先掌控谈判节奏
七、谈判必备的四把武器
八、构成谈判实力的十大要素
九、谈判实力评估模型
十、清除影响谈判的六大路障
十一、防范谈判中的九个漏洞
十二、情景演练
第三讲:谈判兵法、战术与运用
一、蚕食战之步步为营
二、游击战之红鲱鱼策略
三、防御战之釜底抽薪
四、影子战之欲擒故纵
五、蘑菇战之车轮战
六、“认知对比法”降低对方戒备
七、“沉锚理论”缩小谈判范围
八、外围战之和稀泥
九、收尾战之后手权力
十、谈判议题整合法
十一、重构谈判框架
十二、“相机合同”解决争端
十三、案例分析与讨论
第四讲:各自议价的技巧与方法
一、各自议价模型
二、如何开价与还价
三、价格谈判的五个步骤
四、价格分析与成本分析的方法
五、识别投标报价中的五种伎俩
六、引进成套设备与技术谈判技巧
七、影响底价的三大因素
八、打探和测算对方底价的方法
九、打破谈判僵局的十大策略
十、巧妙使用BATNA
十一、让步的九大技巧与方法
十二、用决策树确定最优竞价
十三、签约的五大要诀
十四、商务谈判的八字真言
十五、情景演练