一、课程背景:
情绪智商，简称为情商，是衡量人在情绪控制力、挫折耐受力以及持续意志力等方面的综合能力。1990年，情商的概念由美国心理学家约翰和彼得首次提出，但是，真正对情商的大范围讨论却是在1995年由美国《纽约时报》记者丹尼尔.戈尔曼出版了《为什么情商比智商更重要》一书之后引起了广泛的注意。
著名成功学家卡耐基曾经说过，成功是由15%的专业技能与85%的为人处世构成的。:在现代社会，情商对成功起着决定性的作用。情商对于每一个人来说都至关重要，一个拥有良好情商的人不仅仅能承受各种心理压力，更能够坦然面对竞争，创造成功的机会。提升情商，使得我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。有助于我们获得阳光心态，缔造和谐快乐，享受幸福人生
二、学员对象：
企业中高层管理人员及想要提升个人情商的优秀员工
三、学员收益：
学员通过讲师讲授、心理体验活动、小组讨论分享，以及自我反思察觉， 学员将会：
Ø 理解情商在工作和生活中的重要性
Ø 提升情绪的自我感知力和控制调节力
Ø 提升在挫折面前的快速复原力
Ø 提升自我价值和自我效能感，增加困难面前的自信度和柔韧度
Ø 提升他人情绪的感知力，发展同理心，改善人际互动能力，提升个人团队协作力与团队领导力。
四、课程时间
2天（12H），
五、课程形式
团体训练，交互体验式
六、课后支持
课程学习微信群答疑，特需人员一对一辅导
七、课程纲要:
单元一、认识情商
1. 情商的起源
2. 情商的重要性
3. 高情商的表现是什么，不是什么
4. 情商的五个维度
单元二、情商第一维---自我体验
1. 情绪的命名
2. 情绪状态与内心体验的觉察
3. 聆听情绪背后的声音
4. 心境的感知
5. 一分钟情绪自查/情绪照明日志
单元三、情商第二维---自我管理
1. 情绪的释放
2. 情绪的外在表达
3. 情绪创伤的疗愈
4. 情绪的调节
单元四、情商第三维---自我激励
1. 心理内驱力
2. 挫折复原力
3. 自我价值感
4. 自我效能感
5. 自我表露与自我对话
单元五、情商第四维---共情能力
1. 他人情绪感知
2. 情绪的同步性
3. 情绪感染与传播
4. 同理心的发展
单元六、情商第五维---人际处理
1. 人际智能
2. 情绪冲突管理
3. 人际影响力
4. 发展他人的能力
（以下为空白）
