陈百赞
  • 陈百赞研修于北京礼仪学院,师承礼仪教育家,国民礼仪读本起草讲师
  • 擅长领域: 团队建设 销售技能 职业素养 商务礼仪 终端零售
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
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市场开发及拓展实战技能

主讲老师:陈百赞
发布时间:2021-11-29 09:59:51
课程详情:

课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  上午:9:00-12:00

  专题一:成为专业物流招商人才

  1、明确什么是物流招商

  案例分析:物流招商人的成就!

  2、如何成为专业物流招商人才

  3、物流招商的过程及应学习的物流招商技巧

  案例分析:宝供物流是如何训练招商人员

  专题二:高手重视准备工作

  1、专业物流招商人员的基础准备

  2、熟悉物流产品

  研讨会:物流的产品细分

  3、物流销售区域的状况

  4、您需要一批潜在物流客

  5、物流招商计划

  专题三:如何寻找潜在物流客户

  1、寻找潜在物流客户的原则

  2、如何寻找潜在客户

  3、寻找和接触有希望成为潜在客户的人群

  4、增加潜在客户的涵盖率

  案例分析:百事是如何泡上雅芳的

  案例分析:船代客户开发——从业务员变成老板

  专题四:接近物流客户的技巧

  1、什么是接近

  2、接近前的准备

  3、电话接近物流客户的技巧

  4、Cold-call找生意

  5、使用信函接近物流客户的技巧

  6、直接拜访物流客户的技巧

  7、面对初次见面的物流客户

  8、进入招商主题的技巧

  案例分析:物流招商的茶文化与酒文化

  专题五:如何进行物流项目投标

  1、物流投标应注意的问题(流程问题)

  2、让投标事半功倍核心问题

  3、如何换标、围标

  案例分析:中信与中外运的争斗

  案例分析:中润达铁路项目是如何胜利的

  专题六:成功与物流客户沟通

  1、良好沟通的必要

  2、了解沟通的过程

  3、积极地询问

  4、积极地倾听

  5、发送和接收

  6、写与读

  7、尊重他人

  案例分析:巧用话题

  体验式案例:沟通三要素

  案例分析:富士康打工妹是如何成功的

  下午:14:00-17:00

  专题七:识别物流客户的利益点

  1、物流商品的特性、优点和利益

  2、将物流商品的特性转换成利益的技巧

  3、为物流客户寻找购买的理由

  案例分析:综合优势赢得客户

  专题八:如何做好物流招商演示和物流产品说明

  1、什么是物流产品说明

  2、产品说明的技巧

  3、三段论法

  4、图片讲解法

  5、准备您的物流演示讲稿

  研讨会:如何制作物流解决方案

  专题九:物流客户异议的处理

  1、客户异议的含意

  2、异议产生的原因

  3、处理异议的原则

  4、客户异议处理技巧

  案例分析:抱怨的客户才是好客户——利用客户抱怨

  专题十:达成终的物流交易

  1、达成协议的障碍

  2、达成协议的时机与准则

  3、达成协议的技巧

  4、未达成交易的注意事项

  5、启发式销售的运用

  案例分析:“领证”不代表“婚姻幸福”——宝供与IBM失败案例

  专题十一:建立稳定的物流业务联系

  1、提高您的物流服务品质

  2、做好您的物流客户管理

  3、制造您的宣传大使

  案例分析:业务员小王成为企业家的秘诀

  专题十二:培养成为物流招商高手的信念

  1、正视物流招商中的失败与拒绝

  2、选择做物流招商人员的六种动机

  3、争取成功的机会

  4、培养良好的习惯

  5、培养您的第二天性

  6、如何成为顶级冠军物流大师


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