第一部分超级店长基础能力
角色定位能力(店铺的灵魂、应具备的素质能力)
系统思考能力(包括心态、观念、系统思考)
规划能力(日工作流程规划、职业生涯规划、店铺形象布局能力、灯光、色彩、音乐运用能力)
商品陈列展示能力(店铺形象要素、商品陈列技巧、商品展示技巧)
商品管理能力(订货管理、进货管理、存货控制、商品盘点、商品损耗管理)
第二部分超级店长销售能力
制定销售计划能力
销售策划能力
促销企划能力
顾客开发与管理能力
面对面销售能力
信息收集使用能力
第三部分超级店长管理能力
超级沟通能力
执行能力
时间管理能力
目标管理能力
团队组建能力
异常情况管理能力